รบกวน CC True / TrueMove H ติดต่อกลับด้วยครับ

กระทู้คำถาม

truemove H ร้องทุกข์ คุ้มครองผู้บริโภค อินเทอร์เน็ต truemove

ผมได้รีเช็คค่าใช้จ่ายในบ้าน และพบว่าค่าโทรศัพท์คุณพ่อผิดปกติ มีราคาที่สูงขึ้นกว่าเดิมมาก
ซึ่งมาจากแพ็คเกจเสริมนี้ ที่ไม่ทราบว่ามาได้ยังไง เพราะถามคุณพ่อก็บอกว่าไม่รู้
เลยอยากทราบว่ามันเป็น link หรือ sms หรือมีการโทรมาเสนอขายแพ็คเกจหรือไม่ ?

ตอนนี้ต้องการเอาแพ็จเกจเสริมออกไปให้หมด พร้อมปรับปรุงค่าบริการให้เป็นแบบเดิม
เพราะการใช้งานที่ผ่านมาก็เพียงพอแล้ว ไม่ได้ต้องมีค่าใช้จ่ายเพิ่มแบบนี้