กล่อง Ais fiber อัพเดตแล้วมีภาพไม่มีเสียง

สอบถามค่ะ คือเมื่อช่วงวันอาทิตย์ที่ผ่านน้ำท่วมบ้านกะทันหันทำให้กล่องWIFI ไม่สามารถใช้งานได้ กรณีถ้าจะทำเรื่องขอกล่องใหม่เสียเงินหรือป่าวค่ะ

พอดี ตัวกล่องไวไฟAisขึ้นไฟกระพิบ ที่los ผมติดต่อช่างในพื้นที่ก็ไม่ได้ ติดต่อ1175ก็ไม่ได้ ผมต้องติดต่อเบอร์ไหนถึงสามารถหาคนรับเรื่องได้ครับ

ยกเลิก prime รายเดือน ของเดือน พย ไปแล้วก่อนตัดยอด วันที่ 8 พย แต่บิล Ais Fiber เดือน พย. ยังมีค่ารายเดือน prime รวมอยู่ครับ ยอดปรกติควรเป็น 7xx บาท แต่ยอดมาเป็น 8xx บาท ตอนจะยกเลิกพนักงานก็แจ้งแล้วว่

อยากยกเลิกแพ็คเกจเสริมทั้งหมด ทั้ง ais และ ais fiber กดยกเลิกใน my ais ไม่ได้

ตามหัวข้อเลยค่ะ ใช้งานไม่ได้มาจะชั่วโมงละ

Firmware version ST30_2.01.03 ล่าสุดยังครับ มีการอัพเดทไหมครับ ปัจจุบัน

บ้านหลักอยู่ช่วงวันธรรมดา ใช้ AIS fiber อยู่ แต่เสาร์ อาทิตย์ ไปพักบ้านอีกหลัง คนละจังหวัด ปัจจุบันใช้เน็ตผ่าน router ใส่ซิมอยู่ อยากติดเน็ตบ้าน ไม่ทราบว่าตอนนี้มีค่ายไหนราคาไม่แพงมากไหม เพราะเดือนหน

มีใครเคยเป็นไหมเน็ต AIS fiber ที่ผ่านมาเราจ่ายเดือนละ535แต่พอเดือนนี้จ่ายเป็น 1,070 บาททั้งๆที่เดือนเมื่อกี้เราก็จ่ายเรียบร้อยแล้ว

LOS ขึ้นสัญญาณสีแดง ​เป็นมาจะสามวันแล้วค่ะ ตอนแรกแรกมีเจ้าหน้าที่ติดต่อมาว่าจะส่งช่างเขามาแก้ไข เมื่อวานช่างโทรมาขอเลื่อนนัดเนื่องจากโดนแตนต่อย วันนี้ที่บ้านติดต่อไปเบอร์1175เจ้าหน้าที่บอกว่าจะเร่งช่า

เนื่องจากทางผมได้ปิดกล่องAisไว้แล้วไม่ได้ใช้บริการต่อเนื่องจากค้างค่าชำระและไม่สามารถจ่ายต่อได้ ตอนนี้อยากจะทราบยอดค้างชำระทั้งหมดและจะชำระค่าบริการ แต่เหมือนเบอร์จะถูกปิดไป เบอร์คือ0982623206 หมายเลข