สอบถามวิธีขอเปลี่ยนแพ็กเกจ dtac รายเดือนให้ราคาถูกลงหน่อยค่ะ

สวัสดีค่ะรบกวนสอบถามผู้มีประสบการณ์หรือผู้ที่ทราบข้อมูลเกี่ยวกับวิธีขอเปลี่ยนแพ็กเกจ dtac รายเดือนให้มีราคาถูกลงหน่อยค่ะ ​ปัจจุบันใช้งานแพ็กเกจรายเดือน 1,199 มาได้ 1 ปีแล้ว ครบกำหนดสัญญา และอยากเซฟค่าใช้จ่าย เพราะใช้ wifi อยู่แล้วหลักๆ  แต่เข้าไปเปลี่ยนในแอพ ก็แนะนำแต่ราคาสูงกว่า มีช่องทางไหนที่สามารถติดต่อเพื่อขอเปลี่ยนแพ็กเกจได้บ้างคะ และมีข้อควรทราบหรือเอกสารอะไรที่ต้องเตรียมไหมคะ
***ห​ากท่านใดพอจะทราบข้อมูล หรือวิธีเปลี่ยนช่วยแนะนำหน่อยนะคะ ขอขอบ​​คุณล่วงหน้าค่ะ🙏🙏