ถูกหักค่าบริการจาก True ทั้งๆที่ไม่ได้สมัครอะไร คืออะไรค่ะ?

“สวัสดีค่ะ เบอร์ 083 426 3198 ถูกหักค่าบริการเสริม 19 บาท ทั้งที่ไม่ได้สมัครอะไร รบกวนช่วยตรวจสอบ ยกเลิก และคืนเงินให้ด้วยค่ะ ไม่ได้สมัครใด ๆ เลย ขอปิดกั้นบริการเสริมถาวรด้วยค่ะ” ขอเงินคืนด้วยค่ะ รบกวนด้วยค่ะ ทรูติดต่ออยากมากติดต่อทุกช่องทาง ทำไมไม่ได้ค่ะ มาหักเงินกันง่ายๆแบบบนี้เลยหรอ 19 บาทก็เงินคะ รบกวนคืนเงินด้วย