เรื่องมีอยู่ว่า “เคยเป็นทหารทางมหารเปิดบัญชีธนาคารกรุงไทยให้ใช้บัตรปชชเรา แต่เบอร์ใครไม่รู้ พอปลดทหารออกมา จะผูกบัญชีกับแอพNEXT ของกรุงไทย ปรากฏว่าเบอร์โทรศัพท์ที่ต้องยืนยันนหัส OTP เป็นเบอร์คนอ

เมื่อวันที่ 31 มิถุนายนที่ผ่านมาบัญชีธนาคารกรุงเทพของดิฉันถูกอายัด ทำให้ทำธุรกรรมต่างๆไม่ได้ ติดต่อสอบถาม call center ไปบอกมีคนแจ้งอายัด แต่ไม่สามารถแจ้งข้อมูลกับดิฉันได้ว่าใครเป็นคนแจ้งอายัด และอายัด

App กรุงไทยในโทรศัพท์ใช้ไม่ได้ และขึ้นว่า "ชื่อเจ้าของซิมส์การ์ดไม่ตรงกับข้อมูลของธนาคาร" ซึ่งทางธนาคารบอกให้ขอใบสิทธิ์ยืนยันการเป็นเจ้าของซิมส์ แต่ซิมส์เราปิดให้บริการไปแล้ว ควรทำยังไงต่อคะ

เราใช้เบอร์ใหม่มานานแล้ว ส่วนเบอร์เก่าก็ยกเลิกไป แอพธนาคารของเราผูกไว้กับเบอร์เก่าก่อนเข้าแอพต้องขอโอทีพี ทำให้ไม่สามารถเข้าได้ เรามาติดต่อที่สาขาธนาคารกรุงไทย วันแรกบอกคิวเต็ม(เราไปประมาณบ่าย3) พอเรา

เข้าแอปโมบายแบงค์กิ้ง​ ​ระบบขึ้นแจ้งเตือน ​ไม่สามารถทำรายการด้วยบัญชีนี้ได้ นำบัตรประชาชน ​ไปยืนยันตัวตนที่สาขา เพื่อใช้บัญชีนี้ทำรายการ อยากทราบว่า เกิดจากอะไรแล้วต้องแก้ไขด้วยวิธีไหน ตอนนี้ต้องการใช

ไม่ได้สมัครบัตรเดบิตและatm แต่โดนหัก200 เองโดยที่ไม่ได้ทำธุรกรรมครับ ทั้งๆที่ไม่ได้ใช้เลยอยู่ๆก็หัก

ท้าวเรื่องก่อนว่าโทสับพังเเล้วเอาไปซ่อมอาทิตย์หนึ่งเเล้วเรามีธุระกรรมที่จะต้องโยกเงินจากธนาคารออกเลยถอดซิมมาใช้อีกเครื่องเเล้วเราก็สเเกนหน้าเข้าใช้งานเเอป กรุงไทยได้ปกติ เเละพอโทสับซ่อมเสร็จก็ไม่ได้เป