แบบนี้ต้องทำยังไงคะ

พอดีอยากทราบว่ายกเลิกviu premium การต่ออัตโนมัติยังไงคะ เราสมัครกับทรูไว้เป็นแพคเกจ 1ปี ก่อนจะย้ายค่ายมา ais ตอนนี้ไม่แน่ใจว่ามันยกเลิกต่ออัตโนมัติให้เลยไหมหรือยังหักเงินอัตโนมัติอยู่ กลุ้มใจเพราะหาที

ตามหัวข้อเลยครับ มีข้อความแจ้งว่าหักเงิน 999 ต่ออายุอัตโนมัติให้เรียบร้อยแล้ว แต่ดูแอป iQIYI ที่เป็น VIP ไม่ได้เลย และไม่มีส่ง Link อะไรมาให้ยืนยันสิทธิ์ด้วย ส่วนของ Viu พรีเมียมขึ้นสถานะถูกยกเลิก แต

เติมเงินเข้าเบอร์ผ่านแอพ dtac 200บาท ธนาคารหักเงินไปแล้ว แต่เงินไม่เข้าแอพ โทรหาคอลเซนเตอร์ไปแล้วแต่แต่แต่4ครั้ง คอลเซนเตอร์ไม่รับสาย ขึ้นแต่เสียงรอสาย 10กว่านาที ต้องทำยังไงคะ

สมัครโปรแอพดูหนัง Asian Combo ของ True โทรมาเสนอ เห็นว่าคุ้มอยู่ถึงแม้จะไม่ค่อยได้ดูก็ตามก็สมัครๆทิ้งไว้ บิลเรียกเก็บเงินมาแล้ว แต่พอจะเข้าดูกลับใช้ไม่ได้ งง มาก มีข้อความเข้ามาก็กดแล้ว มันแค่เด้งเข้า

ก็ตามหัวข้อนั้นแหละครับทำยังไงดีครับพี่ๆ