เน็ตทรูเสียบ่อย?

ทำไมเน็ตทรูถึงเสียบ่อยครับ อยู่ๆก็ใช้ไม่ได้เลยแล้วก็บริการแย่มาก พูดจาไม่ดีเลย บางทีก็เสียติดกันเป็นอาทิตย์ พอถามก็บอกจะแก้ไขให้ก็ไม่แก้ไขสักที อยากรู้ว่ามีใครประสบปัญหาเหมือนกันมั้ยคะ