ทำไมเน็ต TOT ชอบมีปัญหาจังวะ

)​เคยเจอไหมใช้เน็ต TOT แล้วยังมีสัญญาณ WiFi อยู่แต่ไม่มีข้อมูล WiFi ใช้เน็ตไม่ได้โทรไปถามสำนักงานแล้วบอกว่าไม่มีปัญหาอะไรแต่ก็ยังใช้ไม่ได้ต้องรอประมาณ 2-3 วัน(เดี๋ยวเปลี่ยนค่ายแ***