ต้องการยกเลิกโปรหลัก Dtac รายเดือน เป็นเติมเงิน

ต้องการยกเลิกบริการรายเดือนเช่นกันค่ะ ไปที่ศูนย์ก็บอกให้โทรไปที่ 1678 เท่านั้น พอโทรติดนานมากกว่าจะติด เจ้าหน้าที่ก็บอกว่า call center ไม่มีอำนาจหน้าที่ยกเลิกให้ได้ ให้ไปติดต่อที่ศูนย์บริการ ตกลงจะให้

ผมเป็นพิการทางการได้ยิน อยากยกเลิกเน็ตรายเดือน 694 บาทครับ อยากเปลี่ยนเป็นเติมเงินครับ เพราะกลับมาอยู่บ้านถาวรเลยใช้ wifi  ตอนไปสมัครมีแฟนพาไปสมัครครับ ตอนนี้แยกทางกันแล้วครับ ใช้มาเกือบ 5 ปี อยา

คืดตอนนี้บ้านติดเน็ตแล้ว เลยอยากจะยกเลิกรายเดือนดีแทคทำยังไงได้บ้างคะ ไปที่ศูนย์เขาก็บอกให้ไปศูนย์ใหญ่ ซึ่งบ้านเรามันไกลจากศูนย์ใหญ่มาก ต้องทำงานคงไม่มีเวลาไป เดี๋ยวนี้พอโทร 1678 ก็ไม่มีให้คุยกับเจ้าห

สวัสดีค่ะ น้องฟ้าดีแทค รบกวนช่วยตรวจสอบและดึงยอดเงินคืนให้ด้วยค่ะ มีปัญหาดังนี้ค่ะ: 1.ยอดเงินเก่าหาย: เนื่องจากโทรศัพท์เปิดไม่ติดชาร์จแบตไม่เข้าเป็นซิมรุ่นเก่าจึงเติมเงินไม่ทันวันใช้งานหมดโดนตัดสัญญ

ต้องการยกเลิกซิมรายเดือนที่ไม่ได้ใช้แล้วของแม่อะครับ ไปที่ศูนย์เขาบอกให้เอาบัตร ปชช. ตัวจริงมาแต่ผมไม่ได้อยู่กับแม่ เขาบอกให้ลองโทรไป 1678 ผมโทรไปก็ไม่มีให้ติดต่อพนักงานเลยโทรไป *444 ก็รอสายนานมาก คือ

เบอร์แม่เราถูกปิดใช้งานค่ะ ต้องการกลับมาใช้เบอร์เดิม เติมเงินไว้ในระบบเยอะมาก เติมเกือบทุกเดือน แต่2เดือนที่แม่ป่วยเลยไม่ได้เติม พอจะโทรเข้า ระบบแจ้งว่าเลขหมายถูกปิดใช้งานไปแล้ว เบอร์นี้แม่ใช้มาจะ20ปี

ไม่ได้ตั้งใจจะสมัครเน็ต มันหักเองและเราก็ยกเลิกผ่านแอพแล้วโทรไปเบอร์1678เป็นชม.ยังไม่ได้คุยเลยค่ะ จะได้เงินคืนมั้ยแล้วอีกนานมั้ยจะได้เงินคืนคะต้องการใช้ ของดีแทคค่ะ

ธนาคารขอบิลโทรศัพท์เป็นหลักฐานเราไม่รู้ว่าต้องไปเอาที่ไหนเพราะว่าถ้าไปที่ศูนย์มันไกลมากขอแบบออนไลน์ได้ไหมเราใช้ซิมมือถือเป็นแบบเติมเงินเติมรายวันบ้างรายเดือนบ้างเราไม่รู้ว่าต้องมีรายละเอียดในบิลยังไงบ

วันที่ 24 มกราคม 2568 ผมไปติดต่อศูนย์ Dtac เพชรบูรณ์ อยากจะยกเลิกซิมรายเดือนเป็นเติมเงิน แต่พนักงานบอกว่าไม่สามารถทำให้ได้ ต้องไปศูนย์ใหญ่กรุงเทพ หรือ โทร 1678 แล้วไอตัว Ai คัดกรอง กวนมากๆ วนอยู่ที่เด