ถามเกี่ยวกับคลินิกจัดฟันหน่อยค่ะ

คือเราเกิดอุบัติเหตุเดินไม่ได้ เพราะกระดูหักสองท่อน หมอให้พักฟื้นอย่างน้อย 3 เดือน ไม่ให้เอาขาลง ทีนี้เราเลยแจ้งทางคลินิกว่าเราไปไม่ได้นะประมาณ 3 เดือนเนื่องจากขาหัก มันเดินลำบาก(ขาเดียว) เราพึ่งหักด้วย เราเลยขอเลื่อน แต่คลินิกแจ้งว่าต้องเสียค่าประ ประมาณ 2500 รวม คือเราพึ่งเคยจัดครั้งแรก ปกติมันต้องเสียค่าปรับด้วยหรอคะ เราไม่ได้ตั้งใจขาหักแล้วไม่ไปหาหมอสักหน่อย เราไม่เข้าใจส่วนนี้ เพื่อนเราเคยติดโควิดไม่ไปประมาณ 5 เดือนไม่เห็นเสียค่าปรับอ่ะ ถามเพราะไม่เข้าใจและไม่ทราบจริงๆครับ