พนง.ร้านทองไหวพริบดี สังเกตลูกค้า สอบถาม-เตือนสติ ช่วยเหยื่อแก๊งคอลฯรอดหมดตัว

กระทู้ข่าว

ปัญหาสังคม เตือนภัย มิจฉาชีพ เรื่องเล่าเช้านี้ ข่าวออนไลน์

เมื่อวันที่ 3 พ.ค.68 เพจห้างทองริฎวาน ต้นไทร-ตันหยงมัส-สายบุรี โพสต์ภาพ พร้อมข้อความระบุว่า “อัสสาลามูอาลัยกุมฯ โพสต์นี้ห้างทองริฎวานขอออกมาโพสต์เตือนภัยกันอีกสักรอบ พร้อมทั้งชื่นชมพนักงานที่เอาใจใส่ลูกค้าอย่างดี

เมื่อวันที่ 1/5/68 ที่สาขาตันหยงมัส มีลูกค้าเดินเข้ามาที่ร้านเพื่อทำรายการขายฝากเนื่องจากจำเป็นต้องใช้เงิน แต่ด้วยท่าทีที่น่าสงสัย ลูกค้ามีสีหน้าไม่ค่อยดี ตาแดง กระสับกระส่าย ดูเป็นกังวล ด้วยความช่างสังเกตและเป็นห่วง พนักงานของร้าน น.ส.ซัลวา สุลง (ดะห์) และ น.ส.นูรีลา ดาโอะ (ลา) เลยถามด้วยความเป็นห่วงว่าเกิดอะไรขึ้นรึเปล่า มีอะไรให้ช่วยไหม จึงได้ทราบความจริง

ลูกค้าถูกมิจฉาชีพโทรหา อ้างว่าเป็นเจ้าหน้าที่ตำรวจ และมาพร้อมหมายจากคดี ข่มขู่ให้โอนเงิน แจ้งว่าจะดำเนินคดีต่าง ๆ พร้อมกำชับว่าห้ามบอกใครทั้งนั้น ด้วยความหวาดกลัวทำให้หลงเชื่อคำพูดดังกล่าว โอนเงินจำนวนหนึ่งไปแล้ว 1 ครั้งก่อนเข้ามาที่ร้าน และจะนำทองมาขายฝากเพื่อจะโอนเงินให้เพิ่มอีกครั้ง

เมื่อพนักงานทราบเรื่องดังกล่าว จึงห้ามลูกค้าไว้ได้ทันก่อนจะหลงเชื่อโอนเงินไปเพิ่ม หลังจากนั้นพนักงานคนอื่น ๆ ที่อยู่ใกล้เคียงและเห็นเหตุการณ์ต่างค่อย ๆ อธิบายข้อเท็จจริงว่าหากมาในรูปแบบนี้การันตีได้เลยว่าเป็นมิจฉาชีพ และค่อย ๆ พูดปลอบให้ลูกค้าตั้งสติ

ห้างทองริฎวานขอชื่นชมความดีของพนักงานทีมตันหยงมัสทุกคน ที่ต่างไม่นิ่งนอนใจกับเหตุการณ์ครั้งนี้ ทำให้สามารถยับยั้งความเสียหายเพิ่มเติม และขอเตือนภัยคนอื่น ๆ ว่าอย่าหลงเชื่อสายที่โทรเข้าเพื่อหลอกให้โอนเงินเด็ดขาด”

นอกจากนี้ ใต้โพสต์ยังได้มีคลิปที่พนักงานของร้านตรวจสอบข้อมูลในไลน์ และคุยกับลูกค้าเป็นภาษามลายูว่า

ลูกค้า : เมื่อกี้ก็ร้องไห้เลยพอเราโดนใส่ร้าย เค้าว่าเป็นคดีค้ายา 2 ล้านบาท ก็ตกใจเลย จะทำยังไงดี เค้าบอกว่าห้ามบอกใครนะ ถ้าสามีหรือคนในบ้านรู้ จะต้องติดคุก 4 ปี พอฟังแบบนั้นก็ยิ่งกลัว วันนี้ก็เลยไม่ได้ไปกรีดยางเลย

พนักงาน : ก็เลยโอนไปแล้วรอบนึงใช่มั้ย

ลูกค้า : ใช่ โอนไปแล้วรอบนึง คนในสายบอกว่าโอนมาก่อนสัก 1,300 ก็ได้ เพราะเงินในบัญชีตอนนั้นก็มีแค่นั้น ประมาณ 1,390 กว่าบาท

พนักงาน : พี่ก็เลยโอนไปหมดเลยใช่มั้ย

ลูกค้า : ก็โอนไปแล้วส่วนนึง (1,300) ยังเหลือในบัญชีอีก 90 กว่าบาท

พนักงาน : หลังจากโอนก็มาที่นี่เลยใช่มั้ย

ลูกค้า : ใช่ คนในสายบอกว่าให้เอาทองไปขายเพื่อให้ได้เงินมา แล้วเดี๋ยวที่เหลือทางเจ้าหน้าที่ (มิจฉาชีพ) จะดูแลต่อให้เอง แล้วภายใน 40 นาที จะโอนเงินคืนให้

พนักงาน : แล้วพี่ก็มาที่นี่เลยใช่มั้ย

ลูกค้า : ใช่ พี่ก็มาที่ร้านทองเลย

พนักงาน : โชคดีมากที่พี่มาที่นี่ หลังจากนี้พี่อย่าโอนให้เค้าอีกนะ

ผู้สื่อข่าวได้คุยกับ คุณอนิส เจ้าของร้านทอง ห้างทองริฎวาน เล่าว่า เมื่อเดือนตุลาคมปีที่แล้ว เกิดเหตุในลักษณะเดียวกัน ลูกค้ามาขายฝากทอง บอกจำเป็นต้องใช้เงิน แต่พนักงานร้านสังเกตเห็นท่าทางลูกค้าแปลก ๆ สีหน้าไม่ค่อยดี กระสับกระส่าย ดูกังวล สอบถามได้ความว่ามิจฉาชีพโทรมา และ VDO Call แต่งชุดตำรวจ ข่มขู่จะดำเนินคดีถ้าไม่โอนเงินให้

และจากเหตุการณ์ครั้งนั้น ทำให้พนักงานร้านรู้ว่า มีลูกค้าที่เอาทองมาฝากขาย ตกเป็นเหยื่อแก๊งคอลเซ็นเตอร์ ประกอบกับครั้งนี้ ลูกค้าซึ่งเป็นคนในพื้นที่ โทรศัพท์พูดคุยเป็นภาษาไทย ซึ่งผิดปกติ เพราะคนในพื้นที่จะใช้ภาษามลายู ทำให้พนักงานร้านเอะใจ และสอบถาม จึงช่วยให้รอดพ้นจากมิจฉาชีพ

คลิปจากเรื่องเล่าเช้านี้