ติดต่อพนักงานทรูยังไงได้บ้าง

พอดีโทรศัพท์ปู่เราเป็นแบบปุ่มกดอยู่ๆซื้อซิมทรูมาใหม่ ไม่แน่ใจว่ามีแพ็คเกจเน็ตติดมาให้หรือยังไง แต่พอเติมเงินก็หักหมด ลองเข้าเช็คในแอป true iservice ให้ ขึ้นเป็นแพ็คเกจเสริม เน็ตเต็มสปีด 3 GB + WiFi ไม

อยากยกเลิกแพ็กเกจเสริมทรูค่ะ ไม่ได้ตั้งใจจะสมัคร คิดว่าเป็นเน็ตปกติ แต่พอสมัครเป็นแพ็กเกจเสริม โทรคุยพนักงานก็ไม่ติดสักที อยากสอบถามว่ายกเลิกแพ็คเกจแล้วได้เงินคืนไหมคะ ไม่ได้ตั้งใจจะสมัคร

สมัคคแพ็คเสริม 159 ได้ 14+14 gb แต่ได้แค่ 14 เลยแจ้งทรูติเต่อมาเปลี่ยนเป็น 155 ได้เน็ต55gb แทนอันแรกหทดโปรแล้วบอกจะยกเลิกให้ไม่คิดเงิน แต่บิลมาคิดเงินมาเฉย รบกวนติดต่อกลับด้วยครับ

เช็คว่าเรามียอดค้างชำระ #ทรูมูพให้ยืม ตรงไหนคะ แบบว่าเวลาเงินหมดแล้ว ก็ยืมเงินแบบนี้อ่ะค่ะ หรือว่าต้องติดต่อเจ้าหน้าที่คะ

พอดีจะเปลี่ยนโปรเน็ตที่เคยใช้อยู่ พอไปดูแต่ละโปรในแอพ แล้วจะกดไปดูเน็ต แล้วมือไปกดตรงคำว่าซื้อเลย แล้วระบบก็ทำการซื้อเน็ตให้ทันที ทั้งๆที่ยังไม่ได้ตัดสินใจอะไรเลยค่ะ ไม่มีหน้าเด้งมาให้ตรวจสอบแน่ใจว่าต

ติดต่อช่องทางหลายช่องทางก็ไม่มีช่องทางไหนตอบกดเลขอยเค้าแจ้งมาให้กดยกเลิกแบบทันทีก็ขึ้นว่าไม่มีแพ็คเกจแต่กดเช็คเน็ตก็ยังมี package อยู่เน็ต 14 วันต่ออายุโนมัตไม่ได้กดสมัครแต่เติมเงินแล้วก็หักไปเลยแล้วล

พอดีจะยกเลิกแพ็กเกจเสริมทรู แต่กดนู้นนี่นั่นแล้วขึ้นไม่มีแพ็กเกจเสริม คุยกับมะลิก็แก้ปัญหาไม่ได้ ติดต่อเจ้าหน้าที่ก็ยาก รอสายเจ้าหน้าที่แต่ละรอบ25นาทีขึ้นตลอดอยู่ๆก็ตัดสาย มีวิธีติดต่อเจ้าหน้าที่ง่ายๆ

คืออยากซื้อแพคเกจเน็ตทรูแต่ว่าซื้อไม่ได้เพราะว่าโดนจำกัดวงเงินอยู่ต้องทำยังไงอยากจะเพิ่มวงเงินคือตอนนี้รีบใช้เน็ตมากคืองง ตอนเล่นเน็ตทีแท็คก็เติมได้ปกติแล้วพอมาทรูจำกัดวงเงินกูเฉย

พึ่งได้ทดลองใช้แพ็คเกจเน็ตทรูมาไม่นานค่ะ เดือนแรกจ่ายค่าเน็ตปกติ แต่พอเดือนต่อมา ค่าเน็ตอัพขึ้นเป็นเท่าตัว ไม่ทราบว่าใครเป็นบ้างคะ ควรแก้ไขยังไง และพอจะเช็คค่าส่วนต่างแต่เช็คคไม่ได้