อยากเปลี่ยนโปรรายเดือนดีแทคให้ถูกลง

อยากยกเลิกแพ็กเกจเสริมค่ะ แต่เวลากดยกเลิกทำไมถึงมีแต่ปัญหาแบบนี้คะ ถ้าเป็นแบบนี้คงไม่กล้าสมัครแพ็กเกจเสริมอะไรแล้วล่ะค่ะ

เราสมัครYouTube premium ในแอปของดีแทคไเดือนละ139บาท แรกๆก็จ่ายปกติแต่มาเดือนนี้บิลเก็บตังมา278บาท เท่ากับว่าจ่าย2เดือนเลยอ่ะคะ กรผณีนี้ต้องไปคิดต่อที่ศูนย์บริการใช่มั้ยคะ

ติดต่อแต่ละทีคือรอแบบ โคตรนาน นานม๊ากกกกกกกกก รอทีเป็นชั่วโมง ไม่มีใครรับสาย งงมาก ไม่ทำงานกันหรอ