ช่วยด้วยครับพี่ทรู โดนหักเงินอีกแล้ว

ได้รับข้อความ ว่าสมัครบริการเสริม SMS แต่ไม่เคยได้รับข้อความใดๆ โดนหักตังค์เรียบร้อยติดต่อ เจ้าหน้าที่ทรูคุยกับมะลิก็ไม่รู้เรื่อง ไม่รู้ว่าบริษัททรูร่วมมือกับบริษัท Content มือถือ ร่วมกันฉ้อโกงผู้บริโ

คือเรากดใช้เสียงรอสายตอนนี้อยากยกเลิก แต่ไม่มีให้ยกเลิกแพ็กเกจ เวลาเติมเงินจะสมัครเน็ตโดนหักไปเลย😔

คือผมเติมเงิน100บาท เพื่อจะเติมแพ็กเกจ 88gb8วัน แล้วจากนั้นพอผมเติมเงินเสร็จแล้ว มีแพ็กเนตอะไรไม่รู้มาหักเงินไปเฉย ผมอยากรู้วิธียกเลิกครับ

ถามหัวข้อเลยครับ เติมเงินมาแล้วโดนหักแบบดื้อๆเลย เป็นมานานแล้ว เติมกี่รอบก็โดนหักทุกรอบ กดโทร*137ไปก็ยกเลิกทุกอย่างก็แล้ว ดูในไอเซอร์วิสก็ไม่มีบริการอื่น ล่าสุดเมื่อเช้าเติมเงินไปไม่ถึงชั่วโมง ก็โดนหั

เรื่องมีอยู่ว่าเราได้เข้าไปกดแลกพ้อยใน true ID 1 point แล้ว truemove มันก็สมัครแพ็คเกจมาให้เลยเราอัตโนมัติเพราะว่าของเราเป็นระบบรายเดือน เป็นจำนวนเงิน 100 กว่าบาทแล้วเราก็เลยแจ้งยกเลิกไปเดี๋ยวนั้นเลยว

คือตอนนี้ผมอยากยกเลิกแล้วเปลี่ยนไปใช้อันอื่นแทนเพราะพักหลังไม่ได้ใช้เน็ตมากขนาดนั้น เลยอยากสอบถามว่ามีวิธีไหนบ้างครับที่จะกดยกเลิกตัวเก่าแล้วเปลี่ยนไปใช้ตัวอื่นครับ

ขออนุญาตส่งเรื่องให้ กสท.ดำเนินการนะครับ คือโดนหักเงิน จาก SMS ที่ไม่กดสมัครเอง กดยกเลิก *137 ไปประมาณร้อยรอบล่ะ ยังจะมีหน้ามาแอบหักเงินเองอีก แบบนี้ไม่เรียกโกง ไม่รู้จะว่าอะไรล่ะ จะติดพนักงานก็ยากเ

เพลอยกเลิกเบอร์ที่ลง True ID ไปครับทำไงได้บ้าง ติดต่อผ่าน 1242 ติดต่อยากเกินนน น้องมะลิ