call center แจ้งปัญหาเน็ต true ล่มมา 2วันแล้ว

อยากจะยกเลิกเน็ตบ้านครับเพราะว่า ขอ speed ไปน่าจะ 1 GB แต่ใช้งานจริงไม่เกิน 500 เลยบางวันก็เหลือแค่ 100 ติดต่อ call center ยากมาก คุยกับมะลิผ่านทางหน้าเว็บไซต์ก็ให้ login พอ login ไปก็บอกเบอร์ไม่ตรง เ

อยู่เขตบางซื่อครับ วายฟายใช้ไม่ได้ครับ

อยากสอบถามครับ ในวันอาทิตย์ที่คนเราอยู่บ้าและะสามรารถใช้งาน internet บ้านได้เต็มที่แต่สัญญาณดันล่มตลอดทั้งวันแบบนี้ ทางทรูชดเชยอะไรได้บ้างครับ แบบนี้ผู้บริโขาดผลประระโยชน์สุดๆเลย

สัญญาณทรูแถวบ้านไม่มีเลยค่ะขีดเดียวเล่นเน็ตไม่ได้ มีแก้ไขยังไงคะ ตอนนี้ลำบากลำบากมากเลยค่ะอยากย้ายค่ายมาก

เน็ตทรูเป็นอะไรคะ จะติดต่องานไม่ได้เลย แก้ไขยังไงได้ โทรหาcall center ก็ไม่ค่อยอยากจะรับ ไม่น่ารักแบบนี้ย้ายค่ายหนีนะคะ

Net บ้านทรู เวลาจะออก net มันจะค้าง ต้องสลับมาใช้ network มือถือ ตลอด Test speed ก็ปกติ แต่ตอนมันออกเน็ท มันไม่ออกมันค้าง แค่ Line บาวครั้งยังต้องเปิด แอพขึ้นมาแป่ยรึงถุงจะโหลดข้อความ ถ้าอยู่นอกบ้้า

เน็ตที่บ้าน 3BB ขึ้นไฟสีแดง LOS ปิดเครื่อง ถอดปลั๊ก 3 นาทีแล้ว ยังเหมือนเดิม ติดต่อ call center ไม่ได้ มีวิธีการอื่นอีกไหมคะ

ปกติ เป็นลูกค้าทรูแบล๊คการทรูโดยใช้ทรูมาตลอดหลายปี โปรโมชั่นที่ใช้ 2000กว่าบาท ลด50% จ่าย 1000กว่าๆๆ พอช่วงที่ทรูเครือข่ายมีปัญหาเน็ตล่ม ทางเราไปติดต่อทรูช๊อปสาขา เซนทรัลเวสเกต ได้รับมาตรการเยี่ยวยาลด