ทำไม Apple ชอบหักเงินออกทั้งๆที่ไม่ได้สมัครซื้ออะไรหรือยกเลิกสมัครไปแล้ว แถมโหลดแอปไม่ได้ด้วย

กระทู้คำถาม
ต้องบอกก่อนว่าแต่ก่อนเราให้ Apple หักเงินผ่านทรูมันนี่เวลาจะซื้อแอพหรือซื้อ VIP ในแอพ แต่พอเรายกเลิกสมัครรับแล้ว Apple ก็ยังจะหักเงินเราออก แต่เราไม่ได้เติมเงินในทรูมันนี่เลยทำให้ตรงวิธีการชำระเงินขึ้นคำว่า “เกิดข้อผิดพลาด” และทำให้เราโหลดแอปฟรีทั่วไปไม่ได้ พอโหลดจะขึ้นว่า “ต้องทำการตรวจสอบยืนยัน แตะ ”ดำเนินการต่อ“ และลงชื่อเข้าใช้เพื่อดูข้อมูลเรียกชำระเงิน” ซึ่งตรงนี้งงมากๆเพราะแต่ก่อนถึงจะขึ้นว่าเกิดข้อผิดพลาดก็มาสารถโหลดแอปฟรีได้ปกติ เราเลยลองเปลี่ยนวิธีชำระเงินเป็นหักผ่านบัตรกสิกร แต่พอเปลี่ยนวิธีชำระเสร็จไม่กี่นาทีต่อมาเราก็โดนหักเงินเลยทั้งๆที่ยังไม่ได้ซื้ออะไร เราเลยลองเอาเงินจากบัญชีออกไปหมดเพราะกลัวโดนหักอีก ก็เลยขึ้นว่าเกิดข้อผิดพลาดอีก ตอนนี้โหลดแอปอะไรก็ไม่ได้เลย ท้อมาก ใครมีวิธีแก้ไขมั้ยคะ

แสดงความคิดเห็น
โปรดศึกษาและยอมรับนโยบายข้อมูลส่วนบุคคลก่อนเริ่มใช้งาน อ่านเพิ่มเติมได้ที่นี่