อยากยกเลิกแพ็คหลัก ais แต่ยกเลิกไม่ได้ต้องเปลี่ยนแพ็คเกจเท่านั้น อยากกลับไปใช้แพ็กเกจเดิมทำอย่างไร

เรื่องของเรื่องคือเบอร์ของคุณพ่อโดนสมัครแพ็กเกจเสริมให้โดยที่คุณพ่อไม่รู้ตัว และเพิ่งจะมาเจอว่ามียอดค่าบริการที่มากขึ้นในภายหลัง ในช่วงเดือนธันวาที่ผ่านมาคุณพ่อและคุณแม่ได้มีการมาบ่นๆกับเราในเวลาที่โท

เราโทรหาพนักงานais เพื่อยกเลิกแพ็คเกจเน็ต แต่ต้องรอพนักงานที่ทำฝ่ายนั้น จนตังในเบอร์หมด นอยอะ😭

คือหนูซื้อแพ็คเกจเสริมค่ะ ซึ่งปกติก็ซื้อแพ็ตเกจนี้มาตลอดค่ะ แล้วก็ไม่เคยมีปัญหา แต่วันนี้พอซื้อแล้ว ชำระเงินเสร็จเรียบร้อยแล้ว แต่ sms แจ้งเตือนว่า “คุณไม่สามารถสมัครแพ็กนี้ได้ เนื่องจากคุณ

สวัสดีค่ะวันนี้มีเรื่องการสมัครเน็ตซ้ำซ้อนจะมาถามค่ะ คือจริงๆซิมดิฉันมีแพ็คหลักอยู่แล้ว แล้วมีข้อความแพ็กเสริมมาดิฉันจึงกดสมัคร พอกดสมัครเสร็จแล้ว มีข้อความส่งมาว่าแพ็คเกจเดิมถูกยกเลิก ดิฉันก็ใช้แพ็คเ

รบกวนเจ้าหน้าที่ AIS เข้ามาตรวจสอบและแก้ไขปัญหาการเรียกเก็บค่าบริการผิดพลาดอย่างเร่งด่วนค่ะ ​เรื่องมีอยู่ว่า เบอร์มือถือของคุณแม่ (อายุ 71 ปี) ซึ่งท่านใช้งานเพียงแค่พื้นฐาน มียอดค่าบริการผิดปกติใน ร

ต้องการยกเลิกแพ็คเกจเสริม dtac ยกเลิกผ่านแอป dtac ไม่ได้

พอดีใช้แพ็กเกจหลักAisมา4-5เดือนเเล้วครับตอนแรกต่อเดือนมันอยู่ที่427บาทบวกลบแต่มาเดือนนี้ขึ้นมาเป็น520+พอจะขอยกเลิกแพ็กเกจกลับไม่สามารถยกเลิกได้ครับมีแต่บอกให้เปลี่ยนแพ็กเกจซึ่งมีแต่แพ็คเกจที่ราคาสูงกว

มีวิธีเอาตังคืนไหมครับผมก็ทะลึ่งไปกดยกเลิกแพ็คเกจทั้งหมดเลยทั้งแพ็ครายเดือนแพ็คที่กด300ไม่ได้ใช้ไรเลยของais

หากเผลอไปกดยกเลิกแพ็กเกจเน็ต social sim รายเดือน 200 บาท 100 GB สามารถกลับไปสมัครแพ็กเกจเดิมได้ไหมค่ะ