Ais PLAY S กับ play family คืออะไร

ได้สิทธิ์ดูais play sกับ  VIU พรีเมียมฟรี24เดือน แต่พอกดเข้าไป ก้ได้เสียตังสมัคร พรีเมียมอยุ่ดีคือยังไงคะ งงนิดหน่อย กดดูช่องplaybox ฟรีดูหนังก้เป็นพากษ์อังกฤษหมดเปลี่ยนเสียงพากษ์ก็ไม่ได้ซัพก็ไปไ

เราได้รับ โปรโมชั่นติดตั้ง กล่อง AIS ค่ะ ยังไม่ค่อยเข้าใจรายละเอียด มีข้อสงสัยดังนี้ค่ะ 1.package S ดูอะไรได้บ้างคะ  2.ตั้งแต่ติดตั้งมาก็พยายามหารายละเอียด เห็นว่า พวก streaming ดูได้แค่ VIU 

โทรไปเบอร์ call center ก็ไม่ได้คุยกับเจ้าหน้าที่สักที ติดต่อผ่านทางแชทเมสเสจในเฟสบุ๊คก็ได้คุยกับบอท ไม่ว่าจะช่องทางไหนก็ไม่มีเจ้าหน้าที่เข้ามาตอบเลยใช่มั่ยคะ พอดีว่าไม่สะดวกเข้าไปที่ศูนย์บริการค่ะ สาม

แบบนี้ผมสามารถติดต่อที่ไหนได้บ้างครับ ในแอพแชทไปก็ไม่เจอพนักงาน 😮‍💨😮‍💨