มีใครไม่รู้เติมเงินเข้าไปใน TrueMoney

ในวันที่ 2/5/68 เวลาประมาณ 15.01 น. มีบัญชีธนาคารสีม่วงได้เติมเงินมาใน TrueMoney เป็นจำนวนเงิน 110 บาท  แต่มีเบอร์ 1240 ได้โทรมาบอกแล้วว่า จะดำเนินการให้ แต่เวลาผ่านไปนานมากเเล้วยังไม่มีการดำเนินการโอนคืนเลยต้องทำยังไงดี