ชำระค่าบริการ prime video แล้วแต่ดูไม่ได้

ผมสมัคร Prime ไปรอบนึงแล้วครับ โดยใช้ true wallet 149 บาท และอยู่ๆใช้ไปไม่กี่วัน กลับเข้าไปดูใหม่กลายเป็นว่า มันใช้ไม่ได้ขึ้นว่ายังไม่ได้ซื้อแพ็คเกจ ก็เลยนึกว่าหมดเลยจะอีก 149 บาท ผ่าน true wallet เหม

เรื่องมีอยู่ว่าจะสมัคร premium เลยเลือกTrue money เพื่อจะตัดบัตร หลังจากนั้นเว็ปก็เด้งไปที่ true money มีpop up เด้งมาว่า omi ขอเชื่อมต่อtrue money เราก็เลยกดเชื่อมต่อ&nb

พอดีว่าอยากเคลียร์ยอดค้างชำระพอดีว่าอยากเคลียร์ยอดค้างชำระแต่ว่า บัญชีผูกเบอร์มือถือเก่า ทำให้ทำให้เข้าสู่ระบบไม่ได้ เลยอยากรู้ว่าสามารถทำยังไงได้บ้างครับ

วันนี้เราได้ทีการชำระเงินให้ prime video ผ่านบัตร master card ของ true money wallet และตัดเงินไปแล้วแต่ในแอปของ prime video ยังขี้นเหมือนไม่ได้สมัครสมาชิกเล่นไรไม่ได้เลย ติดต่อ support เพื่อเเชทก็หาไม

สมัครแบบเดือนละ 149 บาท ตัดเงินเรียบร้อยแต่ดูไม่ได้เลย ติดต่อทาง amezone ทางนั้นแจ้งให้ติดต่อต้นทางที่ชำระเงิน แบบนี้เราสามารถยกเลิกการชำระแล้วของเงินคืนได้ไหม  T__T

มีการหักเงินหลังจากเติมเงินเข้า ais ทันที แต่พอไปดูที่บัญชี prime video พบว่าไม่ขึ้นการอัพเดท subscription แต่ขึ้นการสมัคร package ใน myais แล้ว สามารถทำไงได้บ้างครับ นอกจากทำใจ

คือว่าเบอร์โทรศัพท์ถูกระงับ ทำให้ไม่สามารถเข้าบัญชี true money ไม่ได้ ตอนนี้เปลี่ยนเบอร์ใหม่แล้วค่ะ แต่อยากโอนเงินที่เหลือในบัญชีเก่าเข้าบัญชีใหม่ค่ะ ต้องทำอย่างไรบ้างคะ?

คือว่าตอนแรกเราจะสมัครละตัดเงินผ่านtrue money walletแล้วเราก็กดตามขั้นตอนไปเรื่อยจนแล้วขึ้นว่าหักเงินไปแล้ว ละก็มันเด้งเข้าหน้าให้เรายืนยันชำระเงินในเว็บของ Amazon Prime videoหน้าซาฟารี แต่ว่าการสมัคร