เน็ตทรูขึ้นเชื่อมต่อ แต่เน็ตไม่เข้าเล่นไม่ได้

เน็ตบ้านใช้ไม่ได้มา3วันแล้วค่ะ จ่ายเน็ตครบ อยากนัดช่างทำไงได้บ้างคะ

ซื้อเน็ตทรูใน True iService แพ็คเกจเน็ต 30วัน 288บาท รวมภาษี309บาท เน็ตไม่อั่น 8mbps 50GB (Fup1mbps)+wifi 30วัน  ซื้อแล้วได้แค่15วัน เน็ต10mbps หักเงินไป241บาท  ติดต่อเจ้าหน้าที่ก็ไม่ได

คือค้างอยู่แค่1-2เดือนนี้แหละแต่ที่เขาติดมามันคือยอด5000กว่าบาทมันเกินจิงมากๆเราสามารทำอะไรได้บ้างส่งมาเหมือนขู่ให้เราจ้างทนายมาสู้

เน็ตทรูเล่นเน็ตไม่ได้ ขึ้นไฟกระพริบ แก้ไขยังไงค่ะ แนะนำหน่อย

รบกวนคุณเจ้าหน้าที่ช่วยตรวจสอบครับ เป็น eSim ของทรู ก่อนหน้ารับสัญญาณโรมมิ่งที่อเมริกาได้ไม่มีปัญหา สามารถรับข้อความ OTP ได้ปรกติ เมื่อเดือนสิงหากลับเมืองไทยก็ใช้เบอร์ทรูเป็นหลักไม่มีปัญหา แต่หลังจากก

ผมเอาเราเตอร์ tplink tlmr100 ไปใช้ต่อกับอุปกรณ์ iot ที่บ้านต่างจังหวัด ใส่ซิมเติมเงินไว้ แล้วผมชอบลืมเติมแพ็คเกจเน็ต พอเติมไปแล้วเราเตอร์มันก็ไม่กลับมาต่อเน็ตให้ครับ น่าจะเพราะขาดการเชื่อมต่อไปพักนึง

พอดีเติมเงินที่จะต่อเน็ตซิมเทพทรูจะใช้ทั้งปี ของแม่ไปค่ะ *900*8434# ต่อเน็ต 15 mb 1,790 เบอร์ของแม่คือ 095-xxx-9757 คือทำการเติมเงินไปเรียบร้อย แล้วก็สมัครเรียบร้อย แต่ไม่ได้รับข้อความ เงินก็ตัดไปเรีย

แฟนให้เติมเงินให้เพื่อไว้ให้ทรูมูฟหักค่าเน็ตอัตโนมัติ แต่พอถึงเวลาไม่ต่ออายุเน็ตอัตโนมัติ และยังหักเงินที่เติมเข้าไปอีก แบบนี้ทำไงได้บ้างคะ