เน็ตบ้านทรูใช้งานไม่ได้

กระทู้คำถาม

true online

เมื่อวานเข้าไปขอ up speed internet บ้านที่ช็อปทรูเป็น 1000/200 เจ้าหน้าที่บอกว่าจะมี SMS มายืนยันก็ไม่มี พอมาตรวจสอบ speed ที่บ้านปรากฏว่าน้อยกว่าเดิมอีกกลายเป็นดาวน์โหลดไม่ถึง 100 mb ทำงานไม่ได้เลยรีเซ็ตสัญญาณก็แล้วเปิดปิด router ก็แล้ว

ติดต่อ call center มาประมาณ 2 ชั่วโมงแล้วกดทุกเมนูทั้งมือถือทั้งเน็ตบ้านยังไม่ถึงตัวคนเลยโทรจนนาทีจะหมดแล้ว I service ก็ไม่มีคนคุยด้วย ทำไมต้องให้มาโพสต์ในพันทิพย์ตลอด เมื่อก่อนยังไม่ติดต่อยากขนาดนี้ เกิดอะไรขึ้นกับการบริการของทรู

แก้ไขข้อความเมื่อ