iphone15 256GB AIS online storeจะมีเติมของไหมครับ

คือผมสั่งiphone15 สีดำ 128gb โดยชำระเงินผ่านการตัดบัตรแต่พอไปรับสินค้าที่หน้าร้าน ทางร้านเอาตัวกล่องออกมาให้เช็คดูแล้วแต่จู่ๆพนักงานก็บอกว่าหมายเลขคำสั่งซื้อไม่มีชื่อขึ้นในระบบยังรับของไม่ได้ ทั้งๆที่

กดสั่งซื้อของใน ais online store แล้วพบปัญหาตอนกดชำระเงินค่ะ อาการที่เจอคือค้างที่หน้าชำระเงินสักพักและขึ้น error แบบในภาพ ลองกดเข้าไปที่หน้าคำสั่งซื้อจะขึ้น order ค้างไว้และขึ้นสถานะ "รอ