เติมเงินผิดต้องการดึงเงินกับครับ ais

ทั้งๆที่เราเติมเงินแล้ว ก็ควรจะตัดแพ็กหรือเปล่าคะ แต่เรางงว่าทำไมเขาไม่ตัดแพ็กเกจเน็ตเรา แต่ไปตัดตามเน็ตที่เราใช้ไป

สวัสดีค่ะพี่ๆ หนูสมัครแพ็ครายเดือนซึ่งหักเงินเรียบร้อยแล้ว(เติมเงินค่าแพ็คไม่เคยขาดเลย) แต่มีปัญหาอยู่ตรงที่ต่อให้มียอดเงินเหลือในmy Ais ยอดเงินของหนูก็จะติดลบตลอด ทั้งๆที่ไม่ได้โทรศัพท์หาใครเลย ยอดเน

รบกวนดึงกลับให้ทีค่ะพอดีทำเรื่องผ่านระบบรอมา 2 วันแล้วค่ะ

แก้ยังไงได้บ้างครับ อยากยกเลิก และต้องการเงินคืนด้วยครับ

พอดีเติมเงินจากทรูมันนี่วอเลทไปเบอร์ดีแทคผิด ทำยังไงได้บ้างคะ ดึงเงินกลับได้มั้ย

ปกติเติมไม่มีปัญหานะวันนี้เติมแล้วมันค้างหน้ากำลังจัดส่งนานมากแล้วยอดเงินก็ไม่เข้้าซิมซักทีจะยกเลิกก็ยกเลิกไม่ได้งงมาก lazadaมาตอบหน่อยติดต่อผ่านแชทไปก็ไม่มีคนตอบ

พอดีเติมเงินไป300฿จะจ่ายค่าเน็ต เช็คกับธนาคารเงินก็ถูกหักเเล้ว แต่ไม่เข้า เช็เบอร์ร้อยรอบเบอร์ก็ถูก อยู่ๆเพิ่งสังเกตุว่าข้อความจากAIS ในกล่องก็หายไปเหมือนกัน เกิดจากอะไรคะ 300฿นี่เรากินได้หลายวันนะ😭

พอดีต้องการจะลดค่าใช้จ่ายครับ ปัจจุบันใช้โปร fixxy 5g 20gb unlimit 20mb เดือนละ 534 เลยอยากเปลี่ยนเป็นแบบเต็มเงินแทนเพื่อรักษาเบอร์ไว้ ทำยังไงได้บ้างครับ ไม่สะดวกเข้าในเมืองเพื่อไปติดต่อที่่่สาขาเลย