เพ็กเก็จเสริมอันนี้คืออะไรครับ

พอดีว่าผมไม่สามารถดูบิลในแอพ My Ais ได้เเล้วน่ะครับพอใส่เบอร์หรือหมายถึงใช้งานไปก็ขึ้นว่าไม่พบในระบบ แถมมีข้อความเรียกชำระค่าอุปกรณ์อะไรอีกด้วย คือผมไม่ได้ชำระมาหลายเดือนติดต่อกันเเล้ว ยอดมันค้างที่ 3

ห่อนอื่นเลยผมมีแพจเก็จหลัก599แล้วมาสมัคร เเพคเกตเสริม เป็น5g ช่วงเดือนสิงหา แต่ว่าผมลองใช้แล้วใช้ไม่หมดเลยยกเลิก ประมาณกลางเดือนกันยายน แต่ผมได้ชำระไป2รอบบิล บิลละ1163บาท แต่พอมาเช็คดูอีกรอบ มันให้จ่า

พอดีว่าอยู่ต่างประเทศ และผูกบัตรเครดิตให้จ่ายค่าบิลรายเดือน แต่เพิ่งมารู้ว่า 2-3 เดือนมานี้มันไม่ได้ตัดยอด อาจเป็นเพราะว่าเปลี่ยนบัตรเครดิตใหม่ แล้วมันไม่ตัดค่าบิลให้โดยอัตโนมัติ เบอร์เลยถูกระงับ และไ

พอดีวันนี้(28ก.พ69)ได้สมัครแพ็คเกจเน็ตเสริม ของAISแบบเติมเงินไป โดยเลือกวิธีชำระเงินเป็นจ่ายในแอปKBank ทีนี้ก็กดจ่ายปกติ แต่ทีนนี้มันก็เด้งเข้าMy AISเหมือนเดิมแต่ทีนี้มันขึ้นว่ามีข้อขัดข้องอะไรสักอย่า

จะติดต่อขอเจรจาชำระบิลอินเตอร์เน็ตบ้านของAis ติดต่อกลับที่เบอร์0819965208

เนื่องจากค้างชำระไว้ 3 เดือนค่ะ แต่ว่าจ่ายไป 1 บิลแล้วเมื่อคืนนี้แต่สัญญาณยังเปิดไม่ได้ ทำยังไงได้บ้างคะ เบอร์ 0611944947

เดือนนี้เก็บค่าบริการเพ็กเกจสูงมาก ทั้งๆที่ไม่ได้สมัครบริการเสริมใดๆเลย  ดูบิล PDF ในแอปฯ myAIS ก็ระบุบแค่ค่าบริการตามโปรโมชั่น + VAT อินเทอร์เนตรายเดือนก็ใช้ไม่หมดด้วยซ้ำ โทรก็ไม่ถึง 300 นาที

Ais สมัครบริการเสริมแพ็กเกจ Play premium plus 299฿ เองโดยที่ลูกค้าไม่ยิมยอม ให้ตอนไหนไม่รู้เลยจนบิลออก เดือนนี้บวกเพิ่ม299 ซึ่งไม่เคยใช้งานและพึ่งรู้ว่ามีแพ็คเกจเสริม เลยเช็คยอดย้อนหลังสรุปเดือนธันวาก