ยกเลิกเน็ตรายเดือนยังไงครับ

สมัครเเพ็กเกจรายเดือน399บาทต่อเดือนที่ผ่านมา2-3มีค่าบริการข้อความ SMS lucky mark เเบบไม่รู้ตัวยกเลิกไปหลายครั้งก็ไม่เป็นผลล่าสุดรอบบิลของเดือนธันวาคมจากค่าเน็ต399เพิ่มเป็น850โดยไม่บอกสาเหตุงงมากเเย่มา

ข้อความ Entertainment VDO ของ Ais ซึ่งเราไม่ได้สมัคร เราสมัครเน็ตรายเดือน499 เราลงเสียเงินแค่ซื้อพื้นที่ในโทรศัพท์เท่านั้น แต่เรียกเก็บเกินจริงไปมากเรายกเลิกข้อความไปแล้วแต่ก็ยังมีข้อดำแบบนี้มาเรื่อยๆ

เราลองทำตามที่ในเน็ตแนะนำแล้ว คือเข้าทรูมันนี่ > ฉัน > การตั้งค่าการชำระเงิน > รายการชำระเงินอัตโนมัติ แต่พอเข้าไปกลับไม่มีรายการอะไรเลย แต่มีรายการที่ถูกหักไปทุกเดือนๆ ใครมีวิธียกเลิกแนะนำห

ตามกระทู้เลยครับ เพราะเห็นคนอื่นใช้ 399 เน็ตประมาณเท่ากันเลย ต้องการยกเลิกรายเดือน

คือมีครั้งหนึ่ง AIS มาที่โรงเรียนเพื่อมาหายอดเน็ตรายเดือน ตอนพี่เขาบอกรายละเอียดอะไรเสร็จก็ได้ถามไปว่าสามารถโทรไปยกเลิกฟรีได้เลยใช่ไหมคะพี่พนักงานก็พูดว่าสามารถโทรยกเลิกฟรีได้เลยค่ะ หนูก็เชื่อสนิทใจว่

คือเราสมัครเน็ตรายเดือนแต่วันหมดรอบแล้วเพราะใช้มาแล้ว6เดือน แต่พอต่อเน็รอบใหม่ทำไมไม่มีเน็ตฟรีให้เหมือ้งงให้แตจ้งใหจ้งให้ทราบก่อนด้วย

คือหนูเติมเน็ตแล้วมันไม่เข้า พอโทรไปหาคอลเซนเตอร์วอเลต เค้าก็บอกให้ไปโทรหาดีแทค หนูโทรกลับไปกลับมาอย่างงี้ ประมาน3 4รอบ ก็ไม่ได้ผล ทางนู้นก็ให้โทรหาทางนี้ ทางนี้ก็ให้โทรหาทางนู้น หนูแค่อยากเล่นเน็ตเฉย

คือบับติดต่อ1242ยังไงงงงให้ได้คุยกะพนักงาน อยากยกเลิกเน็ตอ่ะเเม๊