ยกเลิกเนตบ้านทรู ยังไงได้บ้างครับ

อินเทอร์เน็ตที่บ้านพ่อใช้งานไม่ได้ น้าที่เป็นเจ้าของเบอร์ก็ทำไม่เป็น อยู่คนละจังหวัด จะโทเข้าคอลเซ็นเตอร์ระบบอัติโมมัติก็ตัดสายทิ้ง ให้เข้าแอพ แล้วคือคนแก่ทำไม่เป็น ผมไม่ใช่เจ้าของเบอร์ก็เข้าไปแก้ในแอ

พอดีอยากคุยกับเจ้าหน้าที่ แ็ไม่ได้คุยเลยเลยค่ะ ถ้ไใคมค์ได้จนจจะดีมากๆเลยค่้อยากยกเลิกเฃที่ติดทามากับซิมค่ะ

วันที่มีปัญหาคือวันที่ 11/11/2025 แต่จริงๆน่าจะเป็นมาพักนึงแล้วครับสมัคร 1000/200mb ลอง Testspeed ช่วงนี้วิ่งแค่ 90/90mb บางทีเน็ตตัดเอง แล้วก็ใช้เวลาต่อเน็ตนานผิดปกติ โทรถามทางคอลเซนเตอร์ไปเห็นว่าทาง

พอดีเราสนใจเปลี่ยนอินเตอร์เนตบ้านเป็นยี่ห้ออื่นเลยแจ้งเรื่องขอยกเลิกเนตบ้านกับ AIS ไป ทาง AIS Fibre แจ้งคืนกล่อง Play box ก่อนถึงยกเลิกได้ แต่กล่องหายเพราะตั้งแต่ได้มา ใช้แค่อาทิตย์เดียวเพราะกล่องมัน

อยากยกเลิกแพ็กเกจเน็ตเสริม เน็ตไม่จำกัด เร็ว 4 Mbps จำนวน 15GB หลังจากนั้นเร็ว 64 kbps ของทรูค่ะ ตามหัวข้อเลยค่ะ พอดีเราสมัครอีกแพ็คเกจนึงที่ความเร็วเร็วกกว่า เลยอยากยกเลิกแพ็จเกจนี้ค่ะ แต่กลัวยกเลิกผ

สวัสดี​ค่ะเพื่ิิอนๆชาวพันทิป นี่คือกระทู้แรกของเราค่ะ​ ถ้าผิดห้องต้องขอโทษด้วยนะคะ​ เรื่องมีอยู่ว่าเมื่อวันที่​ 15​ ตุลาคม​ 2566​ เราได้ไปติดต่อยกเลิกบริการอินเตอร์เนตบ้านทรูที่​ ช็อป  โดยถอดพวกอ

พอมีคอลเซ็นเตอร์ทรูโทรมาแนะนำโปรโมชั่นเลยรับโปรโมชั่นนั้นไป แต่ลืมไปว่าติดสัญญาณเน็ตบ้านค่ายเก่าอยู่เลยอยากจะยกเลิกการรับโปรโมชั่นที่ทรูโทรมาแนะนำให้อะครับ

จ่ายบิลทรูอินเตอร์เนตบ้าน ผ่านแอพ K+ แล้วยอดไม่ตัด ขึ้นค้างชำระอยู่ค่ะ ทำไงได้บ้างคะ ติดต่อ 1242 3รอบ แล้วค่ะ

เราไม่ได้ใช้เอง แต่เป็นชื่อเราแต่คนใช้ไม่ได้จ่ายติดต่อไม่ได้ไม่รู้เลขเราเตอร์ ค้างมาหลายเดือนแล้ว ทำยังไงได้บ้าง จะยกเลิกสัญญาเหหมือนจะต้องเสีย4-5k