จะต่ออายุเน็ตทรู15mbรายปีทำยังไง

สวัสดีครับ รบกวนช่วยดูให้ผมทีอยู่ๆแพ็กเกจเน็ตเปลี่ยนเองครับ จากเดิม เน็ต 15mb ไม่อั้น 30วัน 200 บาท กลายเป็น 15วัน 15mb 25gb แล้วหักเงินในบัญชีไปแล้วด้วย 112บาท ทั้งๆที่ผมเติมเงินไว้ต่ออายุ 200 บาทในบ

สอบถามค่ะต้องการยกเลิกการต่ออายุเน็ตเสริมทรูอัตโนมัติต้องกดเบอร์อะไรคะลองกด *901*1491# แล้วไม่สามารถยกเลิกได้ค่ะ

เคยใช้เน็ต 15 mb ไม่จำกัดตอนนี้มันเปลี่ยนเองโดยไม่แจ้งไรเลยแล้วก็ทนต่อมาเพราะยังไม่ได้ใช้เยอะตอนนี้ต้องใช้เยอะแล้วมันเกินงบไปมากถ้ามันเอากลับคืนมาไม่ได้ก็จะไปใช้ thor เห็นคนอื่นบอกใช้มานานเขาก็ไม่ได้เ