AIS Care+ ช่วย iphone16promaxมีปัญหาอะไรได้บ้างคะ

กระทู้คำถาม

AIS iPhone 16 Pro Max Apple

ซื้อ iphone16promax จาก AIS และสมัครบริการ AIS Care+ (มา 45 วัน)
เมื่อคืน ปิดเครื่องชาร์จ เมื่อเช้าล่าสุดเปิดไม่ติด พยายามโทรติดต่อ 1175 ยังไม่ได้คุยกับพนักงานเลยสักทีค่ะ รอสายตลอดเลย มีช่องทางไหนติดต่อได้บ้างค่ะ อยากทราบว่าไปศูนย์ต้องเอากล่อง อุปกรณ์ไปด้วยมั๊ยคะ หรือ แค่ถือเครื่องไปได้มั้ยคะ ต้องมีขั้นตอนอะไรยังไงบ้างคะ