แพ็กเกจเน็ตดีแทคแบบรายเดือนใกล้จะหมดอายุแล้ว สามารถต่ออายุได้ไหม?

ซิม dtac เติมเงินปกติใช้ WiFi calling ถ้าไม่เปิดสัญญาณอินเตอร์เน็ตมันก็ไม่ยอมเชื่อมต่อ WiFi calling ให้ จนปีที่แล้ว call center ให้เน็ตกันรั่วมา 1 ปี ตอนนี้หมดอายุแจ้งว่าไม่สามารถต่ออายุได้แล้วอินเตอร

เราเกิดปัญหาคือ สมัครแพ็กเกจเน็ตต่ออายุอัตโนมัติ แต่ขึ้นเดือนถัดไปแล้ว เติมเงินโทรศัพท์แล้ว แต่ยังไม่ต่ออายุให้ ควรทำอย่างไรคะ ติดต่อ CallCenter ไม่ได้ด้วย

พอดีเราต้องการยกเลิกเน็ตดีแทคแบบรายเดือน นางจะตัดรอบบิล แล้วทีนี้ติดต่อกับเจ้าหน้าที่ไปเขาก็บอกว่าให้ไปที่ศูนย์ คำถามคือทำไมตอนโทรมาแนะนำแพ็จเกจเน็ตถึงแนะนำง่ายแถมสมัครแพ็กเกจให้ง่ายจัง แต่พอเวลาเราจะ

แต่เดิมใช้โปรเน็ตไม่จำกัดราคา699 แต่โปรหมดอายุ เขาเลยมให้เปลี่ยนโปรมาเป็นเดือนละ 1,199 แต่อยากเปลี่ยนให้ถูกลง ในแอพก็ไม่มีโปรถูกกว่านี้ให้เลือก โทรไป1678ก็รอนานมากกกยังไม่ได้คุย โปรนี้เพิ่งเปลี่ยนมาได

ขอสอบถามข้อมูลเกี่ยวกับโปรเน็ตแบบเติมเงินความเร็ว 30 Mbps ที่มีราคาค่าใช้งาน 200 บาท และ 222 บาท/เดือน พร้อมโทรฟรีทุกเครือข่าย 15 นาทีต่อครั้ง จากข้อมูลที่ได้รับระบุว่าโปรนี้ "ไม่ต่ออายุอัตโนมัต