ใช้เน็ตAisรายเดือนไม่ได้ทั้งที่หักค่าบริการไปแล้วทำไงดีครับติดต่อเจ้าหน้าที่ก็ไม่ได้

ขอบสอบถามค่ะ ไม่เคยกดให้ยืมระบบยืมเองอัตโนมัติหรอคะ ทำแบบนี้ได้ด้วยหรอ ต่อให้ตังไม่พอก็ไม่ควรรันระบบเองไหม ต้องมาเสียตังหักค้าให้ยืมโดยไม่ยินยอมอีก อีกอันคือใช้เน็ต ทั้งๆที่ไม่ได้เปิดเน็ตเบอร์นั้นไว้

ปกติใช้เน็ต 10mb ไม่จำกัด 200บาท อยู่ๆ มาเปลี่ยนอัตโนมัติเป็นเน็ต 10 mb/100GB ละราคาแพงขึ้นเป็น 250บาท คิดว่ามาลดปริมาณเน็ตกับเพิ่มค่าใช้จ่ายแบบนี้ ถูกต้องไหมครับ อย่างนี้เราสามารถหาทางออกยังไงบ้างครั

สอบถามหน่อยค่ะ มีข้อความแจ้งเตือนก่อนเน็ตจะหมดประมาณ 3 วันแลเวสักพักก็ส่งข้อความมาใหม่ว่า ais จะต่อโปรมาโปรเดิม 170.- จะหักประมาณวันที่ 8/1/69 พอเติมเงิน170.- แต่ไม่หักโปรเน็ต เลยรอถึฃวันนี้วันที่ 8 a

ก่อนหน้านี้ใช้เน็ต zeed ais 399 แล้วมีเจ้าหน้าที่โทรแนะนำโปร ais premium ใช้เกินไป แล้วยกเลิก พอยกเลิกไปแล้วค่าเน็ตอัพราคาเฉยเดือนนตุลาไม่ใช้แต่ราคาเพิ่มขึ้น