ทรูมันนี่ วอลเล็ต

เราไปอยู่ต่างประเทศมีช่วงหนึ่งเราไม่ไเลี้ด้ยงเบอร์เลยโดนระงับไป เราก็ใช่บัตร ปชชของเราแต่ติดอยู่ที่เบอร์เราเข้าไม่ได้ เพราะถ้าเข้า รหัสจะส่งไปเบอร์เก่า ต้องทำยังดีคะ ตอนนี้ไม่ได้ใช้ทรูมันนี่วอเลทเลย

ตามนี้เลยครับ พอดีซิมผมมันเสียไปเเล้ว เลยเข้าบัญชีวอลเล็ตไม่ได้ เพราะไม่มีรหัส OTP เเล้วเงินผมค้างอยู่ในนั้น พอจะมีวิธีดึงเงินจากในนั้นมาเข้าบัญชีวอลเล็ตของเบอร์ใหม่ผมได้ไหมครับ รบกวนช่วยทีครับ

ซิมais นะคะ ซิมหาย มันส่งรหัสotpเบอร์นี้

เบื้องจ่ายคร่อมค้างชำระไปเกิน ทางทีมงานก็แจ้งมาว่าเดียวแก้ไขให้ในยอดต่อไปแต่ทีนี้กลับมาเป็นแบบเดิมและไม่มีการชี้แจงใดๆกลับมาและติดต่อไม่ได้เลย. 1242 ยังซ้ำแล้วซ้ำอีกติดต่อไม่ได้

สาเหตุที่ยกเลิกคือ เบอร์ Truewallet อันนี้ใช้งานมา 2 ปี ซึ่งซิม ถูกระงับ เพราะไม่ได้ใส่ซิมไว้ในเครื่องเป็นเวลานานจึงโดนระงับ ตอนแรกจะสมัคร Truewallet ใหม่สรุป สมัครไม่ได้ เพราะ บปชช ตรงกับ ระบบ เลยไปย

เบอร์ทรูเราถูกระงับไปเกิน 3เดือนแล้วค่ะ ไปถามศูนย์ทรูแล้วเค้าบอกว่ากู้ไม่ได้แล้ว พอถามมีวิธีอื่นมั้ยเขาก็บอกแต่ไม่ได้ๆ คือเบอร์เราผูกธนาคาร ผูกกยศ. ผูกทรูมันนี่ คือใช้ทำธุรกรรมหลายอย่าง พนักงานพูดกลับ

คือโดนระงับเบอร์TureMoveค่ะ แล้วเบอร์นี้มันไปสมัครแอปวอลเล็ตไว้ ในนั้นมีตังอยู่ แต่ไม่สามารถเข้าได้เพราะมันต้องยืนยันsms แต่ด้วยความที่เบอร์โดนระงับsmsเลยไม่มีการส่งมายืนยัน คือเงินค้างอยู่ในวอลเล็ต20

คือเราเปิดเบอร์ใหม่มาได้สักพักแล้วแต่ว่าไม่สามารถสมัครวอลเล็ตได้เลย พอจะสมัครมันดันขึ้นว่ายินดีต้อนรับกลับ แล้วให้เรานั้นเข้าสู่ระบบใส่รหัสผ่าน ซึ่งเราไม่เคยสมัครไว้เลยจะมีรหัสได้ไง? พอกดลืมรหัส กรอกบ

TRUE Money Wallet กรณีซิมถูกระงับ เเล้วเงินยังค้างอยู่ในบัญชีวอลเล็ต ทำไงดีครับ