ทรูมันนี่ วอลเล็ต

ขอความช่วยเหลือ true money wallet ครับ มีคนโอนเงินผิดเข้าบัญชี TrueMoney Wallet ผมรบกวนติดต่อหลังใหม่เพื่อดึงเงินคืนในระบบไปด้วยครับ เหตุการณ์ เมื่อวานมีเบอร์โทรที่ขายเบอร์โทรผมโทรเข้ามาผมตกใจมากคิด

ทรูมันนี่วอลเล็ตเราใช้มาประมาณ3-4ปีได้แล้วค่ะ แต่พอปีนี้ เราไม่ได้เข้ามาประมาณ1-2เดือน ช่วง1-2เดือนที่ผ่านมาเข้าไปในแอพอีกครั้ง แต่มันให้กรอกเบอร์โทรศัพท์ พอกรอกรอรหัสOTPก็ไม่เข้ามาสักที ลองหลายรอบมาก

ตามนี้เลยครับ พอดีซิมผมมันเสียไปเเล้ว เลยเข้าบัญชีวอลเล็ตไม่ได้ เพราะไม่มีรหัส OTP เเล้วเงินผมค้างอยู่ในนั้น พอจะมีวิธีดึงเงินจากในนั้นมาเข้าบัญชีวอลเล็ตของเบอร์ใหม่ผมได้ไหมครับ รบกวนช่วยทีครับ

ซื้อรหัสบัตรทรูมันนี่วอลเล็ทแล้วแต่ไม่สามารถเติมได้ เนื่องจากระบบแจ้งว่ามีคนใช้งานไปแล้ว ต้องทำยังไงคะ

คือเรื่องมันเกิดที่ว่าผมเผลอไปล็อคออกจากบัญชีวอลเล็ทของผมละ เบอร์เดิมไม่สามารใช้งานได้เเล้ว เเต่ทีนี้คือผมสมัครได้เเค่1บัญชีกีบ1เลขบัตรประจำตัวประชาชน เลยอยากปิดบัญชีเก่า เเละสร้างบัญชีใหม่ เเต่ผมไม่ม

บัญชีโดนระงับมาตั้งแต่เดือน 4 ติดต่อทำเรื่องไปตั้งแต่วันที่โดนระงับตอนนี้ยังไม่ได้รับการแก้ไขเลยค่ะ

ผมสมัครสินเชื่อ pay next ของ true money walletไปซึ่งตอนนี้ผมถูกระงับบัญชีเนื่องจากชำระหนี้ล่าช้า แต่วันครบกำหนดชำระ คือวันที่ 1 สิงหาคม ผมเลยชำระปิดยอดไปก่อนวันนั้นจนครบ ผมเลยสงสัยว่าผมจะยังใช้สินเชื่

โอนผิดบัญชีค่ะ เป็นบัญชีเก่าที่เคยใช้ แต่ตอนนี้จำรหัสไม่ได้แล้ว แก้ยังไงได้บ้างคะ มีหลักฐานการโอนทุกอย่าง ติดต่อไปทางทรูแล้ว จริงๆอยากคุยกับเจ้าหน้าที่ทรูมากกว่า โทรไปตามที่กูเกิ้ลบอก ก็ไม่ได้อะไรเลย

ผมทำซิมที่ใช้เบอร์ทรูมันนี่หายครับเข้าไม่ได้ช่วยด้วย

คือเราเปิดเบอร์ใหม่มาได้สักพักแล้วแต่ว่าไม่สามารถสมัครวอลเล็ตได้เลย พอจะสมัครมันดันขึ้นว่ายินดีต้อนรับกลับ แล้วให้เรานั้นเข้าสู่ระบบใส่รหัสผ่าน ซึ่งเราไม่เคยสมัครไว้เลยจะมีรหัสได้ไง? พอกดลืมรหัส กรอกบ