ทพไมเล่นเกมคนในแฟมิลี่ในSteamไม่ได้​

พอดีเพื่อนในแฟมิลี่​Steam​ เค้าซื้อเกมมาในรูปมา​ ผมว่าจะลองเสียหน่อย​ แต่พอโหลดเสร็จ​กลับเล่นไม่ได้​ มันดันให้กดซื้อ​
เกิดจากอะไรครับ​
เกมเก่าๆก่อนหน้านี้​ก็เปิดได้ปกตินะ