ติดต่อ call center true ยังไงดีครับ??

ขอความช่วยเหลือ: ยอดเงินหายขณะรอสาย Call Center ขออนุญาตสอบถามเรื่องค่าโทรศัพท์ที่เกินจริงและต้องการยกเลิกแพ็กเกจเสริมค่ะ โปรโมชั่น: เน็ตเสริม 4 Mbps ไม่อั้น 30 วัน 170 บาท (ต่ออายุอัตโนมัติ) ปัญหา

จะยกเลิกแพ็คเกจอินเตอร์เน็ตที่ต่ออายุอัตโนมัติ โทร 1242 โอนสายให้เจ้าหน้าที่ รอเป็นชั่วโมงก็ไม่มีคนรับสาย วางสายแล้วโทรอีก ก็รออีก จนเงินหมดก็ไม่มีคนรับสาย ไม่ได้ติดต่อกับใคร เรื่องที่จะทำก็ไม่ได้ทำ ม

โทรหาcall center true ไป1ชั่วโมงเต็มเพื่อแจ้งปัญหาการใช้งาน แต่ไม่มีคนรับสายเลย แบบนี้หลอกให้ลูกค้าเสียเงินรอสายชัดๆ ติดต่อช่องทางอื่นก็ไม่ได้ ให้คุยแต่กับบอท โทรเข้าcall centerก็เสียเงิน แต่ได้สา

อยากสอบถามค่ะ มีวิธีที่ไหนที่ติดต่อเจ้าหน้าที่ทรูได้บ้างคะ คือเราอยากเปลี่ยนแพ็คเกจหลักค่ะ ตอนแรกเราใช้เดือนละ300กว่าบาท มาตอนนี้เป็นเดือนละ400กว่า แถมมีแพ็คเกจเสริมเข้ามาอีก เราจะสามารถกลับไปใช้แพ็คเ

ปัญหาคือ เราต้องการที่จะเปลี่ยนอีเมล์ในการส่งใบแจ้งหนี้ฯ ที่เป็นเบอร์เน็ตบ้านของพ่อเรา ตั้งแต่สมัยดึกดำบรรพ์ ที่ยังไม่มีเว็บ True iService ก็แจ้งทาง Call Center แล้วผ่านมาเกิน 10 ปี ตอนนี้เราจะเปลี่ยน

รอสายมา 25 นาทีแล้วค่ะ ต้องการติดต่อเจ้าหน้าที่

เราโทรติดต่อเจ้าหน้าที่ทรูมูฟมา2วันแล้ว หมดเงินค่าโทรไปร้อยกว่าบาท ไม่ได้คุยกับเจ้าหน้าที่สักคำ เมื่อไหร่ปรับปรุงเรื่องนี้สักที เสียความรู้สึกมากคะ

True หักเงินไป300 ไม่ได้ยินยอมสมัครบริการ ทำไมปล่อยให้เหตุการณ์แบบนี้เกิดซ้ำซาก ทำไมปล่อยให้มี SMS จากผู้อื่นเข้าส่งมาแบบนี้ รอให้เผลอให้พลาด จะได้ส่วนแบ่งบริการหรอ Call Center ติดต่อไม่ได้คุยกับคน ปล

ทำการสั่งสินค้ากับทาง shopee ไปตั้งแต่ 8 กค ไป ร้องเรียนติดตามไปผ่าน call center มากกว่า 5 ครั้ง ปัจจุบัน 13 กค แล้วยังไม่ได้รับของเลย พอมีวิธีการติดตาม หรือร้องเรียนให้ได้ผลมากกว่านี้ไหมครับ