พนักงานทรูตอบแชท Pantip

น่าหงุดหงิดมากๆ โทรร้อยครั้งก็ไม่มีโอนสายไปพนักงาน เมื่อไหร่จะแก้ไข

สวัสดีค่ะพอดีว่าวันนี้มีพนักงานทรูโทรมาแนะนำโปรเน็ตให้และเปลี่ยนจากซิมเติมเงินเป็นซิมรายเดือน แต่เมื่อใช้แล้วปรากฏว่าเน็ตช้ามากตอนนี้ต้องการยกเลิกแบบรายเดือนมาเป็นซิมแบบเติมเงินแทนค่ะและก็ต้องการยกเลิ

สัญญาณอินเตอร์เน็ตขึ้น1ขีด2ขีดมาวันนึงแล้วค่ะ ใช้งานเน็ตไม่ได้เลย เราพยายามโทรไปสอบถามเบอร์1242 รวมถึงขอรีเซ็ตสัญญาณไปหลายครั้ง แต่ก็เหมือนเดิมค่ะ เราอยากติดต่อเจ้าหน้าททรูเพื่อสอบถามถึงปัญหา ติดต่อทา

สามารถแก้ไขหรือติดต่อได้ทางช่องทางไหนบ้างคะ

(เป็นกระทู้แรก และร้อนใจมาก ถ้าผิดพลาดขออภัยด้วยนะคะ) ต้องการติดต่อเจ้าหน้าที่ทรู คือโทร 1242 หลายสาย แถมให้รอ รอจะเป็นครึ่งชั่วโมงก็ยังไม่ได้สนทนากับเจ้าหน้าที่ จะแจ้งปัญหาที่พบเจอ คือ โดนหักเงินจาก

ทำไมเราควรยกเลิกบริการ True? ความเดิม เราต้องการแต่แปลงเบอร์โทรศัพท์ที่ใช้บริการจึงเดินทางไป shop ทางการของทรูพนักงานในช็อปแจ้งว่าให้ติดต่อ call center เพื่อเปลี่ยนแ

......

คือเราเป็นสมาชิกแพตตินั่ม ทรูวิชั่น มาตั้งแต่สมัย ubc ตอนนี้ได้ยกเลิกการเป็นสมาชิก และได้เอาอุปกรณ์ต่างๆ ไปคืนแล้วที่ ทรูช๊อป พนักงานบอกจะได้เงินคืนประมาณ 45-60 วัน นี่เลยมา 60 วันกว่าแล้ว ยังเงียบ อย

พอดีค้างประมาณ3000กว่าบาทวงเงินเกินสามารถผ่อนชำระได้มั้ยครับ