ขอฮาวทูติดต่อเจ้าหน้าที่ทรูมูฟที่เป็นมนุษย์หน่อยค่ะทุกคน ค่าบริการเกินมาหลายบาทมาก จ่ายไม่ไหวแล้วอยากยกเลิกTT

ต้องการยกเลิกรายเดือนทรูมูฟที่ใช้อยู่ เนื่องจากมีรายเดือนรายซิม จ่ายไม่ไหว จะยกเลิกออกบางซิม ต้องทำยังไงบ้าง และถ้าไม่สามารถไปที่ศูนย์ได้  สามารถยกเลิกที่ทรูช๊อปในเซเว่นได้มั้ยคะ

คือเราอยากยกเลิกซิมเน็ตอะค่ะ ตอนแรกมันก็หักค่าบริการไป100กว่าๆไม่ถึง150บาท แต่พอสองเดือนมานี้มันเริ่มหัก318บาท คือเหมือนเพิ่มแล้วบังคับให้จ่ายอ่ะค่ะ เราก็ไม่มีตังด้วย เราสามารถยกเลิกยังไงได้บ้างคะ (เบ

โทรหาทรูแล้วมีแต่เสียงอัตโนมัติไม่มีให้ติดต่อกับเจ้าหน้าที่โดยตรงเลย

พอดีไปยกเลิกรายเดือนทรูตั้งแต่เดือนตุลาคม ทางเจ้าหน้าที่ให้จ่ายล่วงหน้าถึงวันที่12ของเดือนที่ผ่านมาและบอกว่าไม่ต้องทำอะไรเดี๋ยวเบอร์จะกลายเป็นเติมเงินเอง แต่พอเดือนนี้เปิดเข้าไปในแอปทรู มันขึ้นเรียกเก

เน็ตฟรีที่ได้จากยอดการเติมเงินยกเลิกไม่ได้และความเร็วก็ต่ำกว่าเน็ตที่ซื้อมากกว่าจะหมดระยะเน็ตฟรีแทบจะไม่ได้ใช้เน็ตที่ซื้อเลยเน็ตฟรีดูยูทูปยังหมุน

คือหนูก็ไม่รู้ว่าเกิดอะไรขึ้นกับการใช้เเพ็คเกจเน็ตของหนู คือเคยอยากรู้จนไม่อยากรู้เเล้วค่ะตอนนี้ คือตอนนี้ต้องการเเค่จ่ายรอบบิลในปีนี้ปีสุดท้ายเเล้วปีหน้าจะย้ายค่ายไป AIS เเล้วค่ะ เหมือนว่าตอนนี้จะมีเ

สวัสดีค่ะ พอดีเติมทรูมันนี่วอเล็ตไป400บาท แล้วแพ็กเกจที่เคยสมัครมีการต่ออายุแพ็ก 10 Mbps ไม่อั้นแบบอัตโนมัติ ปกติไม่เคยหักแบบนี้เลยค่ะทั้งที่ไม่ได้กดสมัครเอง โดหักค้าแพ็กเกจไป350บาทตอนนี้ใช้แพ็กอื่นอย

เจ้าหน้าที่ dtac ครับรบกวนยกเลิกโปรต่างๆที่ต่ออายุอัตโนมัติซึ่งผมอาจจะสมัครไปโดยไม่ได้ตั้งใจกหมายเลข 088803302x แต่ได้ทำการยกเลิกหมดแล้วแต่ปรากฏว่าผมเติมเงินเข้าไป 2-3 รอบแล้วโดนหักเงินตลอดโดยที่ไม่ได