ทำไมยกเลิกการใช้งานซิมโทรศัพท์ของ Truemove H ยากเย็นจัง

อยากหาเพื่อนๆ ผมไปยกเลิกซิมโทรศัพท์ ของ Truemove H รายเดือน ที่ shop ของทรู  เจ้าหน้าที่ได้ดำเนินการให้ แต่ผ่านไป 3 เดือนก็มายังไม่เห็นยกเลิกต้องเสียรายเดือนปกติ โทรติดต่อ Call Center ไปก็ 2 ครั้งบอกจะดำเนินการตรวจสอบใชห้ จะแจ้งกลับใน 24 ชม.ก็เงียบ  ให้สรุปสุดท้ายจนทุกวันนี้ยังไม่ยกเลิกให้เลย 2- 3 เดือนแล้วมั้ง   คือตกลงผมต้องทำไง