ปัญหาการเชื่อมต่อ mmi ไม่ถูกต้องแก้ไขอย่างไรคะ

เนื่องจากเงินแบะวันหมดถูกระงับบริการแช้วแต่พึ่งมาเห็นตอนกำลังจะถูกยกเลิก ได้รับข้อความให้เติมเงินแต่ไม่สามารถเติมเงินได้ ลองเติมผ่านทั้ง e-seevice เว็บไซต์ mynt ktb ก็เติมไม่ได้ ต้องทำอย่างไรให้สามารถ

ช่าง Nt มาติดอินเตอร์เนตที่บ้านครับ เจาะเพื่อร้อยสาย ไปโดนเหล็กและทะลุเหล็กในตำแหน่งนี้ จะมีผลอะไรมั้ยครับ แล้วถ้ามี ต้องแก้ปัญหายังไงดีครับ