ใจดีให้ยืมของดีแทคยืมเงินเติมเน็ตเอง แล้วเราต้องการย้ายค่ายเบอร์เดิม ไม่คืนจะเป็นไรมั้ยคะ

คือเมื่อคืนเราเล่นเกมอยู่แล้วมีข้อความเด้งเข้าของดีแทคบอกว่าเราใช้ใจดีให้ยืม100บาทซึ่งเราเล่นเกมอยู่เราไม่ได้ยืมแล้วก็มีข้อวความเข้ามาอีกหักเงินที่ให้ยืมนั่นน่ะ10บาทบอกว่าเริ่มใช้ใจดีเน็ตสำรอง10บาท 15

คือเราไม่ได้ยืมเลยแต่อยู่ดีๆระบบก็แจ้งมาว่ายืมไป 90 เราเลยงง แต่ก็เติมเงินไป 200 แล้วเราก็เติมเน็ตปกติ พอมาอีก 2 วันอยู่ดีๆ ระบบก็ขึ้นมาอีกว่าเรายืมไปอีก 90 ทั้งๆที่เราไม่ได้ยืมเลย

ยกเลิกบริการใจดีให้ยืมของดีแทคค่ะเติมเงินแล้วโดนหักตลอดทั้งๆที่ไม่ได้กดยืมหรือใช้เน็ตเลย

พบว่าช่วงนี้ มีผู้ใช้บริการเครือข่ายมือถือได้รับ SMS/ข้อความจากผู้ให้บริการแจ้งว่า “ตัดค่าบริการแพ็กเกจ เน็ตไม่อั้น 15 Mbps และ WIFI ไม่จำกัด 100 บาท ไม่สำเร็จ กรุณาเติมเงินเพื่อต่ออายุแพ็กเกจ

เมื่อกี้เติมเงิน 100 บาท ก็เรียบร้อยไม่มีปัญหา สักพักมีข้อความมาว่าเรายืมเงิน 40 บาท คือไม่ได้ยืมค่ะ ไม่ได้อยากยืมด้วย มาเอาเงินคืนค่ะ เราไม่อยากเป็นหนี้

ควรเเก้ไขยังไงดีครับ (เเนะนำโปรเน็ตค่ายอื่นให้ด้วยก็ดีครับ)

ขนาดเติมเงินใหม่ ก็โดนหักไปไม่เป็นไร แต่วางโทรศัพท์เฉย ๆ ไม่ได้ใช้เลย พอเช็คยอดอยู่ดีดีก็มีใจดีให้ยืมมาอีกแล้ว ถ้าไม่ยกเลิกใจดีให้ยืมให้ คงจะต้องเลิกใช้เบอร์ดีแทค 081302380  ไปตลอด เพราะค่ายอื่น

เวลาเราเติมเงินไป 200 บาท dtac จะกดยืมเงินเองโดยอัตโนมัติโดยที่เราไม่ได้แจ้งหรือได้กดการยืมเงินเลยจนทำให้ยืมเงินจนวงเงินเต็มช่วยแก้ปัญหานี้หน่อยค่ะช่วยยกเลิกการยืมเงินไปหน่อยโดนหลายรอบแล้วต้องเติมแล้ว