คนอยู่ต่างประเทศชื่อซิมไม่ตรงกับบัญชีธนาคาร ทรูมูฟ ทำยังไงดีคะ

กระทู้คำถาม

Mobile Operator ธนาคาร SIM Card Mobile Banking

เราซื้อซิม Truemove H สำหรับนักท่องเที่ยวจากร้านค้าที่ต่างประเทศเมือปี 2019 ซึงเราก้ไม่รู้ว่าใช้ชื่อใครลงทะเบียน
แต่เราเติมเงินยืดอายุมาตลอดแล้วก็ใช้ทำธุรกรรมโมบายแบงก์กิ้งด้วยเบอร์นี้ เพราะต้องจ่ายค่าเช่าบ้านให้ครอบครัวทุกเดือน
แต่ตอนนี้ชื่อซิมมือถือไม่ ตรงกับบัญชีธนาคาร เลยอยากจะถามว่าสามารถเปลี่ยนในแอปหรือเว็บได้มั้ยค่ะ เพราะเราไม่ได้กลับเมืองไทยมาหลายปีแล้ว แล้วก็ยังไม่มีแพลนกลับในปีนี้แน่นอน