สัญญาณอินเตอร์เน็ตAISอ่อนมาก

ตอนนี้ใช้แพ็คเกจAISราคา1,190บาทอยู่ค่ะ net unlimited ซึ่งมันเต็มmaxทุกอย่างแล้ว แต่สัญญาณอินเตอร์เน็ตอ่อนมากค่ะ โทรไปเพื่อจะติดต่อเจ้าหน้าที่ไม่ได้คุยกับใครเลยค่ะรอมา30นาที-1ชั่วโมงก็ยังไม่ได้คุยติดต่อยากมาก แจ้งเรื่องไปแล้ววันที่28/4 บอกว่าจะแจ้งกลับวันที่16/5 มันใช่หรอคะ คนต้องทำการทำงาน จำเป็นต้องใช้ เราอยู่คอนโดชั้น4 ต้องการจะแจ้งเพื่อให้ช่วยอะไรสักอย่าง แต่เหมือนจะไม่ช่วยอะไรเลยค่ะ ควรทำยังไงดีคะ หรือมีค่ายอื่นแนะนำไม่ค่ายนี้ไม่คุ้มราคาที่จ่ายไปเลยค่ะ