อยากเปลี่ยนแพ็กเกจหลักของทรู

ใครมีแพ็คเกจเสริมอินเตอร์เน็ตแนะนำไหมคะ ราคาไม่เกินเดือนละ 250 ค่ายไหนก็ได้ ตอนนี้ค่ายที่ใช้ปัจจุบันไม่มีแพ็กเกจที่ตอบโจทย์เลย แพงกว่าแบบเดิมที่เคยจ่ายเท่าตัวแต่เน็ตจึ๋งเดียวเอง

ผมรอสายมาเกือบ 40 นาทีแล้ว ไม่มีเจ้าหน้าที่รับสายเลยทำอย่างไรได้บ้างครับ

สวัสดีครับ คือผมเพิ่งย้ายค่ายมาเป็นทรูมูฟ แต่พบปัญหาคือตอนนี้ไม่สามารถ รับข้อความ sms otp ต่างๆได้ จะติดต่อทางคอลเซ็นเตอร์ของทรูก็ไม่มีช่องทางที่จะได้คุยกับเจ้าหน้าที่เลย ผมอยากได้ช่องทางการติดต่อเพื่

ระบบทรูห่วยแตกมากค่ะติดต่อคอลเซ็นเตอร์ก็ไม่ได้ติดต่อหลังใหม่ก็ช้าต้องการยกเลิกแพ็คเกจอินเตอร์เน็ตที่ต่ออายุอัตโนมัติแต่กด*มาทุกแบบแล้วมันบอกว่าไม่มีแพ็คเกจที่ต่ออายุอัตโนมัติแต่พอเติมเงินมันก็หักไปเอง

เนื่องจากโปรอินเตอร์เน็ตรายปีใกล้หมด จึงโทรถามทรูคอลเซ็นเตอร์ ได้รับคำแนะนำให้สมัครโปรรายปี มีรายละเอียดคือ เน็ตไม่อั้น 15Mbps + TrueID HD ไม่จำกัด พร้อมโทรในเครือข่าย และ WiFi นาน 1ปี, ราคา 1,790 บาท

คือเราสมัครแพ็กเกจเสริมของ truemove h ผ่านทาง mobile banking ของธนาคารกรุงเทพ กดสมัครเสร็จเรียบร้อย และได้หักเงินจากในบัญชีไปเรียบร้อยแล้ว(มีสลิป) แต่ใช้งานอินเตอร์เน็ตมือถือไม่ได้ ไม่เคยเจอแบบนี้ งงม

แจ้งถึง...แก๊งค์คอลเซ็นเตอร์ TRUE / DTAC (ทีมงานสกัดดาวรุ่ง) ให้ปรับปรุงตัว...ก่อนสาย ผมเป็นคนหนึ่ง ​ที่มักได้รับเรื่องร้องเรียน จากเจ้าหน้าที่ ​/ ​เพื่อนร่วมงานในหน่วยงาน ​ซึ่งมีเป็นจำนวนมาก ถึงปัญห