ติดต่อเจ้าหน้าที่ทรูไม่ได้ โทร 1242 ก็ไม่โอนสายให้เจ้าหน้าที่บอกแต่เรื่องวนไปวนมา ทำไงดีครับ

คือผมติดปัญหาแล้วต้องการคุยกับเจ้าหน้าที่เพราะต้องการคุยกับคนจะได้เคลียร์ พอโทรไป Call Center 1242 เสียงรับสายเป็นน้องมะลิว่าต้องการติดต่อเรื่องอะไร ผมบอกไปว่า "ติดต่อเจ้าหน้าที่" ก็โดนระบบ

พอดีซิมมือถือผมมีปัญหาเน็ตช้ามาก ขึ้น  H+ , 3G บ่อยๆ  เป็นมาเกือบ 2 เดือนแล้ว  ทั้งๆที่แพ็คเกจเน็ตยังไม่หมด  ผมพยายามติดต่อเจ้าหน้าที่ไม่ได้เลย  ติดต่อ 1242 ก็เ

1242ทรูไม่มีเจ้าหน้าที่รับสายเหรอ หงุดหงิดมากต้องการความช่วยเหลือหรือคำตอบจากเจ้าหน้าที่วนแต่มะลิกับเข้าระบบอัตโนมัติอยุ่นั่นล่ะ อยากให้ช่วยตรวจสอบข้อมูลหน่อยซื้อซิมทรูมาใหม่คนขายให้เติมเงินอีก200แล้ว

ปกติใช้เน็ตซิมมือถือของทรูมาตลอด ทั้งแบบรายปีแบบจำกัดความเร็ว ไม่จำกัดปริมาณ กับทั้งจำกัดปริมาณ ไม่กำจัดความเร็ว ล่าสุดซื้อซิม ความเร็ว 30 mb ไม่จำปริมาณ โดยเติมเงินเป็นรายเดือน เราทดสอบความเร็วก็โอเค

ต้องการติดต่อเจ้าหน้าที่ cc true ทำยังไงถึงจะได้คุยกับพนักงานครับ โทร 1242 นานมากฟังวนทุกเมนูไม่เจอเลย เจอแต่มะลิ

ช่วยด้วยค่ะ ต้องการติดต่อคุยสอบถามกับทางเจ้าหน้าที่ทรูมูฟ เนื่องจากหักค่าบริการเครื่องของแม่ เงินหมดตลอด ซิมแบบเติมเงิน คุยวนกับAI มะลิเป็นชั่วโมงแล้วค่ะ

จะมีเรื่องเร่งด่วนสอบถามคือมะลิก็วนอยู่ที่เดิม อยากคุยกับคนค้าไม่ใช่AI

เรื่องคือ เติมเงินไว้ในซิมมือถือของทรู แต่จู่ๆยอดเงินในซิมก็หายไปเกินกว่าที่ใช้เยอะมาก  ทั้งที่ซิมนี้โทรออกแค่ 2 ครั้ง และเน็ตก็ใช้แบบแพ็คเกตไม่จำกัดปริมาณ แต่ยิดเงินหายไปแบบสองร้อยกว่าบาท แถมตอน

จะยกเลิกเน็ตบ้านทำยังไงดีครับ โทรไป 1242 มะลิก็ถามวนไปมา ป้อนรหัสอินเตอร์เน็ตที่ขึ้นด้วย 9100 มันก็ไม่รับบอกว่าไม่ใช่ ช่วยผมด้วยครับ

ช่วยแนะนำเครือข่ายเน็ตหน่อยครับ พอดีใช้ทรูอยู่แจ้งไปกี่รอบเน็ตก็ช้าเหมือนเดิม ไม่หายสักที 350บ. เน็ต 10 Mbps + เน็ตเสริม 2GB+2GB แล้วแต่รอบบางทีก็15 GB ยังช้าเหมือนเดิม เมื่อปีที่แล้วใช้ 4 Mbps 50บ.