เหตุที่ไม่ชอบใช่ค่ายทรูมูฟ

ก่อนอื่นเลยเราสมัครเพื่อมาตั้งกระทู้นี้โดยเฉพาะ ถ้างงๆอ่านไม่รู้เรื่องขอโทษด้วยนะคะ อยากแชร์ปัญหากับบริการที่ได้รับ จากค่ายทรูมูฟ..ขอท้าวความก่อนนะ คือ เราติดเน็ตบ้านกับทรู..ด้วยความที่เราไม่เคยรู

หมายเลขถูกระงับบริการ โทรติดต่อ1242 แล้วมีแต่ข้อความอัตโนมัติ แต่ทำทุกรายการแล้วไม่มีหมายเลขที่จะโอนสายให้เจ้าหน้าที่ทรูมูฟมารับโดยตรงเลย อยากทราบเบอร์โทรติดต่ออื่นว่าพอจะมีไหม?

ตามหัวข้อเลยค่ะ เรากด 1242 ก็มีแต่ระบบอัตโนมัติตอบ อยากคุยกับ พนง โดยตรงค่ะ เพื่อที่จะสอบถามเรื่องการโอนชื่อเจ้าของซิม

ทรูมูฟ คอลเซ็นเตอร์ *1242 หรือ 1242 ติดต่อเจ้าหน้าที่ได้จริงไหมคะ มีแต่คำถามระบบอัตโนมัติรับสาย แต่ตอบไม่ตรงคำถามเลยค่ะ โทรหลายรอบมาก ไม่ได้ความอะไรเลยค่ะ

ต้องการยกเลิกแพ็คเกจรายเดือนเพราะไม่เคยได้ใช้เลย ลืมยกเลิกมีใบแจ้งยอดค้างชำระส่งบ้าน(ตอนนี้ก็ได้ชำระไปแล้ว) ต้องการติดต่อพนักงานโดยตรงไม่เคยติด ติดต่อยากมาก

ทรูอยู่ยอดเงินหาย 1242ก็โทรเสียตังรอ30นาทียังไม่มีคนรับ คุณช่วยมีความอยากช่วยเหลือลูกค้าบ้างมั้ย ปัญหาจากระบบคุณทำไมถึงคุยสอบถามพนักงานอยากขนาดนี้ ติดต่อเจ้าหน้าที่ทรู

ติดต่อ TrueMove call center เบอร์ 1242 ต้องการ สอบถามปัญหากับพนักงาน แต่ไม่มีช่องทาง ให้ติดต่อพนักงานเลย กดโทรหลายรอบ กดทุกเมนู แต่ไม่มีเมนูหลักเมนูย่อยไหนที่บอกว่าติดต่อพนักงานเลย คุยแต่อัตโนมัติล้วน

สวัสดีครับ รบกวนเจ้าหน้าที่ True Intelligence ตรวจสอบและคืนเงินให้ด้วยครับเมื่อวันนี้เวลาประมาณ 20:18 น. ผมได้ทำการเติมเงินเข้าเบอร์ทรูมูฟ เอช จำนวน 100 บาท แต่พอเงินเข้าปุ๊บ ระบบก

พอดีว่าเติมเงินทรูมูฟ แบบเติมเงิน ให้ป้า แต่ไปเติมเบอร์เก่าที่ไม่ได้ใช้งานเเล้ว ไม่สามารถติดต่อทางทรูมูฟ เบอร์ 1242 ก็ไม่สามารถโอนสายให้ทางเจ้าหน้าที่ได้เลยค่ะ ติดต่อยากมากๆ