ได้ทรูไอดีฟรี30วันแต่ใช้ไม่ได้

รบกวนสอบถามค่ะ ดิฉันได้สมัครแพ็กเกจอินเทอร์เน็ตความเร็ว 20 Mbps ที่มีสิทธิ์ใช้งาน TrueID Plus ฟรี 30 วัน (ข้อความแจ้งว่าสิทธิ์ใช้งานได้ถึงวันที่ 25/05/2568) แต่ในแอป TrueID ยังไม่แสดงสิทธิ์ TrueID Plus ค่ะ ล็อกอินด้วยเบอร์ที่สมัครแล้วเรียบร้อย ไม่ทราบว่าต้องทำอย่างไรต่อคะ รบกวนช่วยตรวจสอบให้ด้วยค่ะ ขอบคุณมากค่ะ