เป็นไปได้มั้ยที่ทรูจะเปลี่ยนเร้าเตอร์เนตให้เรา

ที่บ้านใช้ เนตทรู 1000/500 แต่wifi แค่ wifi 5 802.11ac เชื่อมต่อเอาเข้าจริงวิ่งแค่ 500 เอง max ของwifi5 ก็แค่800
เร้าเตอร์ก็ร้อนมาก ไม่รุ้ทำไม ติดต่อทรูก็ยาก อยากจะถามว่า เราสามารถขอเปลี่ยนเป้น wifi 6 ได้หรือไม่ 1000/500ใช้เนตไม่เต็มเลย ใช้ครึ่งเดียว ถ้าไมไ่ด้คงต้องหนีไปทางอื่น เนตแรงแต่เร้าเตอร์ห่วยแตก