ถามชื่อซิมที่ใช้กับแอพธนาคารตรงกันแต่...

ปัญหาซ้ำซาก มีเบอร์ dtac รายเดือนโผล่มา เรียกเก็บเงินเบอร์ละหลายพัน 2 เบอร์ตลอด ทั้งๆที่ไม่เคยมีเบอร์ dtac รายเดือน ปัญหาเกิดขึ้นตลอด มีเรื่องแย่ๆแบบนี้เกิดได้ยังไงนะ ปัจจุบันการลงทะเบียนซิมไม่ใช่ทำได

สวัสดีค่ะ พอดีหนูสมัครแอปเป๋าตังค์แล้วใช้ซิมที่ไม่ใช่ชื่อหนูลงทะเบียนซิมสมัคร แต่ตอนนี้ยังไม่ได้ไปยืนยันตัวตนทีค่ะ กรณีหนูสามารถซื้อซิมใหม่ที่เป็นชื่อหนูและไปเปลียนที่ธนาคารได้ไหมคะ

พระราชกำหนดมาตรการป้องกันและปราบปรามอาชญากรรมทางเทคโนโลยี (ฉบับที่ 2) พ.ศ. 2568 มาตรา 11/2 ผู้ใดใช้ข้อมูลเกี่ยวกับบุคคลหรือผู้ถึงแก่กรรม ซึ่งทำให้สามารถระบุตัวบุคคลหรือผู้ถึงแก่กรรมนั้นได้ ไม่ว่าทาง

ชื่อซิม ไม่ตรงกับแอปธนาคาร หมายความว่ายังไงครับ กับการใช้งานจริง เช่น ผมมีแอปธนาคารหนึ่ง เครื่องมือถือผมมี 2 ซิม ซิมที่ 1 ชื่อผม ซิมนี้เน้นโทร และเป็นชื่อเดียวกับแอปธนาคารชื่อผมที่ลงทะเบียนไว้ เช่น

เราไปซื้อซิมเน็ตมาแล้วให้ร้านลงทะเบียนให้ แล้วทีนี้3เดือนต่อมาเราไปเปิดธนาคาร พนักงานแจ้งว่าขอเบอร์ซิมที่เป็นซิมเน็ต เราเลยให้ไปต่อมารัฐบาลแจ้งต้องเปลี่ยนชื่อเบอร์ให้ตรงกับธนาคารไม่งั้นจะใช้ไม่ได้ เรา

ผมจะใช้แอปธนาคารแต่มันขึ้นว่า ชื่อเจ้าของซิมการ์ดไม่ตรงกับข้อมูลบัญชีธนาคารกรุงไทย ก่อนหน้านี้ผมผูกเบอร์ๆนึงไว้แล้วเลิกใช้ผมก็คิดว่าแค่ไปเปลี่ยนเบอร์ให้เป็นเบอร์ปัจจุบัน แต่พอทำเสร็จแล้วก็ยังเข้าไม่ได

คือซิมที่ใช้อยู่ของทรูมันหาย เลยอยากจะถามว่า เราสามารถเปลี่ยนซิมใหม่แต่อยากใช้เบอร์เดิมได้ไหมลงทะเบียนแล้ว เหตุผลเพราะรหัสotpมันจะส่งไปซิมที่หายไปอะครับ ใครพอรู้บ้าง ขอบคุณครับ