True ซ่อมWIFI ใช้เน็ตไม่ได้ เเต่ไม่ส่งเน็ตส่วนตัวให้ใช้เพิ่ม ทั้งที่ WIFI ใช้ไม่ได้???? 28/02/2025

คืองี้ครับผมอยู่ในพื้นที่เชียงใหม่ที่ WIFI(ผมใช้ Pack Unlimited เน็ตไม่อั้น)บ้านที่เป็นของทรูใช้ไม่ได้ เเต่เน็ตมือถือส่วนตัวยังใช้ได้อยู่ เเล้วตอนเเรกคิดว่าก็คงไม่มีปัญหาอะไรเเชร์เน็ตเข้าคอมก็ไม่น่าเสียเน็ตอะไรมาก *ผมเริ่มเเชร์เน็ตเข้าคอมตอนประมาณ9โมงจากเน็ตที่ใช้ได้ 10GB  เหลือ0 GB ที่ใช้ได้ ตอนบ่าย2ครึ่ง* ซึ่งเวลานี้ยังไม่ถึงเวลาปิดคอมตามปกติ(ประมาณ6โมง)ของผมเลยก็เลย"คิดได้ว่าเอ๊ะมันไม่ใช่ปัญหาของเราหนิ" เเต่เป็นปัญหาของ True ที่ต้องเเก้ไขเเละเข้าใจว่ามีการเเก้ไข WIFI อยู่นะตอนนี้ รู้อยู่เเล้วว่าไม่มีใครเส็กอะไรให้เสร็ตได้หรอก เเต่ทำไมเราต้องเสียเน็ตส่วนตัวไปหมดทั้งที่เราอยู่บ้านเเละมีWIFi เเบบ  Unlimited True จะไม่มีวิธีการจัดการที่ดีกว่านี้หรอ คือเเค่บอกเฉยๆหรอ เลยลองเข้าแอป True ไปคุยกับมะลิ ว่า WIFI ใช้ไม่ได้จะมีเน็ตมือถือเพิ่มให้มั้ย(เพราะปกติที่ WIFI มีปัญหา True จะเพิ่มเน็ตให้ประมาณ2GB ซึ่งไม่ได้มากหรอกเเต่ถ้ารวมกับเน็ตเราเเล้วก็พอจะอยู่ได้) เเต่พอมะลิตรวจสอบ WIFI กลับบอกว่าทุกอย่างปกติลองให้มะลิตรวจสอบอยู่หลายรอบมากก็ยังปกติอยู่ทั้งที่ WIFI เชื่อมได้เเต่ไม่มีเน็ต ถึงอย่างงั้นก็ยังไม่ถอดใจเลยลองโทรไป 1242 ปรากฏว่า เป็นข้อความอัตโนมัติตอบเเต่ก็ไม่แปลกใจเพราะที่ไหนก็ใช้ข้อความอัตโนมัติกันหมดเเล้ว เเต่กลับพบว่าไม่มีทางติดต่อ CallCenter ที่เป็นคนได้เลย(เวลาขายนี่โทรมาจังเเต่นั่นไม่ใช่ประเด็น) เเต่ระบบอัตโนมัติก็พูดตามสคริป เเละบอกว่า *เน็ต3G/4Gในจังหวัดเเพร่เเละชลบุรีขัดข้อง* *เเต่อย่างที่บอกข้างบนครับผมอยู่เชียงใหม่* เเต่มันก็เสียอะนะ เเละบอกว่าเน็ตส่วนตัวผมถึงขีดจำกัดเเละจะลดความเร็วลง เลยนั่งฟังระบบพูดไปซักพักเผื่อจะมีปุ่มให้กดติดต่อเข้าหน้าที่ เเต่สุดท้ายไม่มี ที่มาเขียนไว้ในนนี้เพราะว่าเห็น True มักตอบกลับกระทู้ Pantip

*เผื่อ True เห็นกระทู้นี้ เเละอยากชดเชยเน็ตที่เสียไป(มีหลักฐานว่าทั้งหมดหมดไปกับการเเชร์เน็ต ตอนผมอยู่บ้าน) ตอบกระทู้เเละติดต่อมาหลังบ้านได้นะครับ*
*จริงก็ไม่ได้ต้องการ การคืนเน็ตอะไรมากหรอกเเค่อยากเป็นกระบอกเสียงจากผู้ใช้ True อีกคนนึง*