เน็ต AIS Fibre ที่บ้านล่มเกือบ 24 ชม AIS ก็ติดต่อไม่ได้ ไม่โทรกลับ

กระทู้คำถาม

AIS AIS WiFi

เน็ตบ้านล่มตั้งแต่วันที่ 27 เมษายน 2568 เวลาประมาณ 17.00 เลยเข้าแอป My AIS แจ้งเน็ตเสีย ได้คิวช่างวันที่ 28 เมษายน เวลา 15.00 ก็เลยพยายามเโทรหา call center ซึ่งโทรติด 1 ครั้ง เเล้วบอกว่าจะให้ช่างโทรกลับภายใน 1 ชม. แต่ก็ไม่มีใครโทรกลับมาค่า โทรไปอีกหลายๆรอบก็ไม่เจอมนุษย์ละ ให้กดจองคิว ก็ไม่มีใครโทรกลับ จนข้ามวันข้ามคืน เราใช้เน็ต wifi ไม่ได้เลย จนต้องใช้ 4G/5G มือถือ เลยคิดว่าจะย้ายค่ายละ บริการแบบนี้แย่มากกกกก