เปลี่ยนเติมเงินเป็นรายเดือน

เติมเงินจากแอพธนาคารกสิกร เข้าเบอร์ดีแทค แต่กดเบอร์โทรศัพท์ผิดไปเลขเดียว ทำยังไงถึงจะดึงเงินกลับได้ค่ะ ติดต่อเบอร์ ดีแทค ริสายพนักงานครึ่งชั่วโมงไม่มีการตอบรับ ไม่แปลที่ทรูหรือเอไอเอสเขามีลูกค้าเยอะฃะ

เรื่องมีอยู่ว่า อิชั้นมีมือถือ 2 เครื่อง มีเบอร์ 2 เบอร์ เครื่องหลัก(ทร5) สำรอง(ดีแทค) เป็นเติมเงินไม่ค่อยได้ใช้แต่ก็จะซื้อวันไว้ตลอด ซึ่งทั้ง 2 อยู่กับอิชั้นทั้งคู่ ขณะกำลังนั่งทำงานก็มีสายเข้าเครื่อ

ขอปรึกษาคนอื่นๆที่เคยเจอกรณี เปลี่ยนจากรายเดือนเป็นเติมเงินหน่อยค่ะ คือเราจ่ายเงินล่วงหน้าในรายเดือนไปประมาณ 1000+บาท ทีนี้จะเปลี่ยนเป็นเติมเงิน จนท.แจ้งว่าจะเดินเรื่องคืนเงินใช้เวลา 60 วัน นานมากกกก

ตามหัวข้อเลยครับ อยากเปลี่ยนจากเติใเงินไปใช้เป็นเน็ตรายเดือน ดีแทค ต้องทำยังไงได้บ้างครับ

คือจำได้ว่ามียอดเงินคงเหลือในเบอร์มือถือระบบเติมเงิน แล้วคือ แพคเกจที่ใช้ก็เป็นแพคเกจ net unlimited พอจะเช็คประวัติ sms เน็ต และการโทร ในแอพพลิเคชั่นของ ค่าย ก็เช็คไม่ได้ ตรวจสอบไม่ได้ คืออะไรอ่ะ อีกเ

เรียน เจ้าหน้าที่ Dtac ครับ เครื่องใช้ 2 ซิม มีสองหมายเลข เป็นของดีแทคทั้งคู่ครับ  แล้วได้ตั้งค่าซิม2 ให้เป็นค่าเริ่มต้นสำหรับการโทร แต่ดีแทคกลับมาหักเงินค่าโทรในซิม1 ซึ่งไม่ถูกต้อง ผมตรวจด

ที่ว่าสองค่ายนี้ ควบรวมกันแล้ว เขาใช้เสาเดียวกัน สัญญาณเดียวกัน โปรก็คงคล้ายๆกัน ไม่น่าต่างกันใช่ไหมครับ ไม่ว่าจะเลือก ดีแทค หรือ ทรู เพราะกะจะย้ายเบอร์สำรองไป ดีแทค/ทรู จะใช้เป็นตัวเติมเงิน/เติมเน็ต